Egyre több csalódott számítógépgyártó kritizálja éles szavakkal a Windows 8-at, ami szerintük igen rosszul sikerült, és ez az elsődleges oka a pécépiac zsugorodásának. Először az Asus, majd az Acer és a Fujitsu illetékesei tették felelőssé a Windows 8-at és a Microsoftot az egész iparág összezuhanásáéért, most pedig ehhez a kórushoz csatlakozott a Samsung is. A céget az okostelefonos piac szárnyalása miatt a pécés visszaesés nem érinti olyan érzékenyen, mint a többi panaszkodó vetélytársat, és úgy általában jól fut neki a szekér, így aligha érheti az a vád, hogy a saját sikertelensége miatt keres bűnbakot.
A cég memóriacsipeket gyártó divíziójának (ezen a piacon a kilencvenes évek óta a világ legnagyobbja a dél-koreai vállalat) elnöke, Jun Dong-soo arról beszélt, hogy nem várja, hogy a pécés iparág a közeljövőben feltámadna, ennek pedig a Windows 8 az oka. Még azt a kijelentést is megengedte magának, hogy a Windows 8 egy centivel sem jobb, mint a Windows Vista volt, ez pedig komoly sértés az operációs rendszerek világában. Jun szidta egy sort a Surface tabletet is, ami annak ellenére nem lett különösebben sikeres, hogy a Microsoft óriási energiákat és pénzeket mozgatott meg marketinges területen a támogatására. Sőt, a Samsung-vezér szerint a Microsoft és az Intel által gründolt ultrabook notebook-ketegória is azért bukott meg, mert maga a Windows platform egyre kevésbé versenyképes.
Miközben a számítógépgyártók a Microsoftra mutogatnak, szakértők a pécés piac visszaesésében komoly szerepet látnak a hardvergyártók részéről is, mondván, azok nemigen tudtak olyan gépekkel előállni, amelyek kihasználnák a Windows 8 erősségeit.