Nem muszáj hagynia, hogy robotok mondják meg, mit akar

Hamarosan új időszámítás kezdődik az Európai Unióban: május 25-én élesedik az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete, vagyis a GDPR, aminek az a célja, hogy több kontrollt adjon az egyszerű ügyfeleknek a cégekkel, intézményekkel szemben. Na de miért is jó ez nekünk, embereknek?

Mert tiltakozhatunk a profilalkotás ellen

A profilalkotás az a sokat kritizált gyakorlat, amikor egy cég a személyes adataink automatizált kezelésével alkot képet rólunk, hogy ez alapján ajánljon vagy szabjon személyre egy-egy szolgáltatást, a banki hitelbírálattól az Amazon termékajánlatain át a Facebook célzott hirdetéseiig. Ez sok előnnyel járhat, de kockázatai is vannak, mert vissza lehet élni vele.

Az automatizált profilalkotásra alapjáraton csak akkor lesz lehetősége egy cégnek, ha erre szükség van ahhoz, hogy az adott cég teljesítse a nekünk ígért szolgáltatását, vagy ha kifejezetten hozzájárulunk. A GDPR értelmében az érintettek kérhetnek tájékoztatást arról, hogy egy cég profilozza-e őket, ha igen, miért, és ha ezt jogosulatlanul teszi, tiltakozhatnak ellene.

Bárki külön kérheti azt is, hogy a profilalkotás ne legyen teljesen automatizált, vagyis hogy mindenképpen legyen a folyamatban emberi közreműködés. Ez olyan esetekben számíthat, amikor a gépi döntésből valamilyen hátrányunk származna, és meg akarunk győződni arról, hogy nem egy rossz algoritmus szúrt csak ki velünk.

Ha a részletek is érdeklik, a GDPR-ról minden további tudnivalót ebben a cikkünkben olvashat el.