Ötezer főt elbocsát az AOL

Alkalmazottjainak negyedétől megválik a Time Warner csoporthoz tartozó AOL. Az internetszolgáltató a következő fél évben ötezer embert rúg ki; most a csoport világszerte 19 ezer, Európában 3 ezer főt foglalkoztat. Az átszervezésekre többek között azért van szükség, mert a szélessávú interneteléréssel rendelkező ügyfelek a jövőben majd ingyen emailezhetnek. A fizetős modell nem vált be a cégnek: negyedévente több millió ügyfelet veszíti el, az újak megszerzése meg elég sok pénzébe kerül. A jövőben kevesebb munkatársra lesz szükség a marketing, a reklám, az infrastruktúra és az ügyfélszolgálat területén. Ugyanakkor növekedhet az online-ügyfélkör, és ezzel az AOL versenyelőnybe kerülhet a Google, a Yahoo!, vagy az MSN cégekkel szemben. Az AOL-nak a második negyedév végén 17,7 millió ügyfele volt az Egyesült Államokban, 3,1 millióval kevesebb, mint egy éve. A csúcson 9 millióval több ügyfele volt.