A wifi népszerűbb, mint a pia
A Honeywell felmérése szerint egyes repülőjáratokon néhány utas olyan fontosnak tartja az állandó, vezeték nélküli internetkapcsolatot, hogy még a kényelmes ülésekről is hajlandók lemondani a kedvéért. Ez azért furcsa, mert a repülőgépeken az utasok leginkább a szűkös helyre szoktak panaszkodni, nem arra, hogy nem tudnak csatlakozni a wifihez.
A Honeywell kíváncsi volt rá, hogy az utasokban mennyire erős a sóvárgás a wifi iránt. A céget ezt azért érdekli, mert ők is a repülőjáratok utasainak kínálnak internetet. A felméréshez háromezer, Szingapúrban, az Egyesült Királyságban, illetve az USA-ban élő rendszeres utas véleményét használták föl.
A felmérés azt az eredményt hozta, hogy az utasok csak akkor elégedettek, ha az utazás közben biztosított az állandó netkapcsolat, amit elég nehéz biztosítani, miközben a felhők fölött repülnek egy alumíniumcsőben. Az is elképzelhető, hogy az utasok frusztrációja abból fakad, hogy a fedélzeten fizetniük kell a wifiért, és azért elégedetlenek a ki-kihagyó internetkapcsolattal, mert a pénzükért jobb minőségű szolgáltatást várnának el.
Számszerűsített internetfüggés
- 55 százaléknyi amerikai utas személyes okokból használja a wifit.
- 22 százaléknyi amerikai utasnak a munkájához kell a netkapcsolat.
- 90 százalékuk nincs megelégedve a kapcsolat minőségével.
- 90 százaléknyi utas szívesen feladna valamit a kényelemből a stabil netkapcsolatért.
- 38 százalékuk még a kedvenc helyéről is lemondana a wifiért.
- 42 százalékuk rágcsálnivaló helyett inkább ingyenwifit szeretne.
- 24 százalékuk lemondana a gépen felszolgált italról a wifi javára.
A repülőjáratokon manapság korlátozott a hozzáférés a wifihez. Néhány légitársaság saját műholdas rendszert üzemeltet, ami a tenger fölött utazóknak is biztosítja a netkapcsolatot; a Honeywell is ennek a rendszernek a kibővítésén dolgozik.