Zűr az OTP-applikáció körül

Olvasónk szerint nem működik megfelelően az applikáció költségkategorizáló része, miközben a kártyás fizetésnél is tapasztalt problémákat.

A lényeg, hogy a feleségemmel közösen kezeljük a számlánkat, és mindketten használjuk az alkalmazást, természetesen mindketten másik eszközről, viszont az APP költségkategorizáló része mégsem működik függetlenül a fióktól. Miután elküldtem a képernyőfotókat, majdnem egy hónap múlva válaszoltak, ekkor további adatokat kértek

– írta olvasónk az általa tapasztalt problémákról, aki nem csak májusban, hanem júniusban is fennakadásokat tapasztalt.

Június 12-én bizonyos kártyás tranzakcióknál a terminál sikertelennek írta a fizetést, de az egyenlegből levonásra került az összeg, anélkül, hogy a tranzakciók között szerepelt volna

– jelezte az Indexnek.