Kiberbűnözők fosztottak ki egy fiatal magyar nőt, a bankja is perrel fenyegeti

2023.09.16. 06:24
Törvénymódosítást vagy a Kúria világos útmutatását szorgalmazzák szakértők az internetes csalások, illetve azok banki kárpótlásának ügyében. Az MNB jelentése szerint a kétlépcsős azonosítás ellenére a bankkártyával összefüggő csalások száma több mint 70 százalékkal nőtt az elmúlt időszakban.

„2023. augusztus 10-én meghirdettem a Facebook Marketplace-n egy ruhát 4000 Ft-ért” – nyilatkozta az Indexnek M. Eszter, akinek Messengeren rögtön válaszolt is egy nő. A „vevő” e-mailen küldött egy linket Eszternek, ahol – állítása szerint – meg tudja majd adni az adatokat a ruha feladásához. Az ismeretlen nő még egy valós miskolci lakcímet is elküldött, ahová a csomagot kellett volna küldeni.

Jóhiszeműen megnyitottam a linket, ami a Foxpost oldalára hasonlító weblapra vitt, de akkor nem gondoltam, hogy ez egy hamis oldal

– mondta az Indexnek a 25 éves hölgy, aki akkor nem is sejtette, hogy hamarosan kiberbűnözők áldozata lesz.

Hamis Foxpost- és OTP-oldallal vernek át

„A hamis Foxpost-weblapon meg kellett adnom a vásárló által elindított összeg megszerzéséhez a szükséges bankkártyaadatokat. Sajnos nekem ekkor nem jutott eszembe, hogy ehhez a bankszámlaszám megadása elégséges lett volna. Az oldal azt írta, ahhoz, hogy megkapjam a pénzt, be kell lépnem az internetbankba, és átirányított az OTP oldalára, ami – mint később kiderült – szintén hamis volt” – mesélte Eszter.

Nem sokkal később a számlán lévő 160 ezer forint eltűnt, sőt a kiberbűnözők az oldalon rögtön egy 950 ezer forintos személyi kölcsönt is megigényeltek az OTP-től, amit a bank jóvá is hagyott. A 25 éves budapesti hölgy vesszőfutása azonban ezzel nem ért véget: egy teljesen ismeretlen nő, K. Pálné utalt a számlájára 445 ezer forintot. (Az ismeretlen hölgy valószínűleg szintén áldozat lehet, aki most saját pénzét követeli vissza Eszteren.) 

A számlán lévő több mint másfél millió forint percek alatt eltűnt, hiába hívta Eszter a bank ügyfélszolgálatát. 

Az OTP szerint M. Eszter gondatlansága kárt okozott a banknak. „Úgy döntöttek, hogy a személyi hitelt nem engedik el, hanem vissza kell fizetnem. Vagy egy összegben a 950 ezer forintot, vagy részletekben csaknem 1.8 milliót” – mondta a 25 éves hölgy, aki hozzátette, hogy az OTP szeptember 19-ig adott határidőt neki. Ha nem fizet, a pénzintézet pert indít ellene.

Küzdök az igazamért, ha kell, akkor minden fórumot megjárok, mert kétségbeejtően igazságtalannak érzem a bank reakcióját

– nyilatkozta M. Eszter.

Szórólapokkal küzdenek az internetes csalók ellen 

„A banknak több csatornán keresztül is tudomására jutott az ilyen típusú adathalászat” – informálta az Indexet az OTP Bank. Mint írták:

a bank a honlapján közzéteszi és folyamatosan frissíti az adathalászat módszereit és az azzal szemben védekezések módját, így többek között információt szolgáltat a visszaélési lehetőségek felismeréséhez, az áldozattá válás elkerülése érdekében.

Az OTP ezenfelül különböző médiafelületeken hívja fel az ügyfelek figyelmét az adathalászat veszélyeire, valamint 100 ezer példányban helyeztek ki szórólapokat a bankfiókokba.

Az internetes adathalászat egyre nagyobb problémát jelent az online kereskedelemben. Mint arról korábban beszámoltunk, a vinted.hu portál felhasználói közül júliusig 226 feljelentés érkezett. Akkor a rendőrség úgy nyilatkozott, hogy volt, akitől a kiberbűnözők csupán 10 ezer forintot, de akadtak olyanok is, akinek a számlájáról több tízmillió forintot emeltek le.

Kapcsolódó
Internetes csalók fő vadászmezőjévé vált a Vinted.hu

Internetes csalók fő vadászmezőjévé vált a Vinted.hu

A webáruház működtetői hallgatnak, a rendőrség nyomoz.

Szerettünk volna tájékoztatást kérni az újabb eljárásokról is, de az ORFK Kommunikációs Szolgálata írásban arról értesítette szerkesztőségünket, hogy a „nyomozás érdekére való tekintettel nem áll módjukban bővebb tájékoztatást adni”.

Több neve elhallgatását kérő szakember is nyilatkozott az Indexnek. Szerintük nehéz pontosan belőni, hogy mennyi bankkártya, utalással kapcsolatos és internetbanki csalás történik. Az biztos, hogy egyre több bejelentést kapnak a pénzintézetek az ilyen jellegű bűncselekményekről. Nem ritka, hogy az internetes csalók egyik számláról a másikra utalgatják a pénzeket, mielőtt végleg nyomuk veszne.

A szakértők szerint a törvényhozásnak is lépnie kellene. Szerintük biztonságosabb, ha nagy pénzforgalmú webáruházak és szolgáltatók az „elszámolóház" intézményét iktatnák be az eladó és a vevő közé.

Ez gyakorlatilag azt jelenti, hogy mind az eladó, mind a vevő az elszámolóházzal tranzaktál.

Iránymutatást a káosz és a mellébeszélés helyett

A Kúria iránymutatását vagy a pénzforgalmi törvény módosítását javasolja Ződi Zsolt, a Nemzeti Közszolgálati Egyetem (NKE) Információs Társadalom Kutatóintézetének tudományos főmunkatársa is.

Az MNB júniusban publikálta a 2022-es számokat. A jegybank jelentése szerint a kétlépcsős azonosítás ellenére a bankkártyával összefüggő csalások száma több mint 70 százalékkal nőtt. Holott a kétlépcsős azonosítás bevezetésétől mindenki éppen az ellenkezőjében reménykedett.

A jelentés szerint a kétlépcsős azonosításhoz a csalók is alkalmazkodtak, és pszichológiai manipulációval, legtöbbször telefonon csalják ki a bankkártyaadatokat.

Ez azért is hatalmas probléma, mert a telefonon kicsalt adatok esetén a bankok legtöbbször ezt súlyos gondatlanságnak tekintik, és nem fizetnek kompenzációt

– írta Ződi Zsolt.

Az NKE főmunkatársa szerint káosz és mellébeszélés uralja a kárpótlás témáját, vagyis hogy mikor kaphat kompenzációt a banktól az ügyfél az internetes csalások esetén.

Szerinte van esély arra – amennyiben bizonyítható –, hogy az ügyfél nem csinált valami ordító butaságot, a bank visszafizesse az összeget. Ződi Zsolt szerint a legjobb az lenne, ha a pénzforgalmi törvény módosításával vagy egy kúriai döntéssel világos iránymutatás történne. Az NKE főmunkatársa szerint azt kellene kimondani, hogy mikor kaphatja vissza az ügyfél a pénzét, és mikor nem.

Ehhez a cikkhez ajánljuk

  • Belföld
Rétvári Bence: Megerősített rendőri jelenlét lesz Budapest utcáin

Rétvári Bence: Megerősített rendőri jelenlét lesz Budapest utcáin

Az államtitkár felháborítónak tartja, hogy valaki az EP-ig menekül az igazságszolgáltatás elől.

január 27., 14:33

  • Belföld
Nő a szervátültetések száma, 9 százalékos az emelkedés

Nő a szervátültetések száma, 9 százalékos az emelkedés

Mintegy 100 külföldi donorszerv került beültetésre tavaly az országban.

január 27., 16:19

  • Belföld
Meghalt Bánki András újságíró

Meghalt Bánki András újságíró

Hetvenhárom évet élt.

január 27., 16:41

  • Belföld
Életveszélyes divat hódít a hazai alagutakban, amiért feljelentés is jár

Életveszélyes divat hódít a hazai alagutakban, amiért feljelentés is jár

A mutatványt a KRESZ is tiltja.

január 27., 15:12

  • Belföld
Tombol az influenzajárvány Magyarországon, 8 éve nem volt ilyen szörnyű a helyzet

Tombol az influenzajárvány Magyarországon, 8 éve nem volt ilyen szörnyű a helyzet

A betegek többsége 34 év alatti.

január 27., 14:25

  • Belföld
Rekorddal ért véget a kerecsensólyom éve

Rekorddal ért véget a kerecsensólyom éve

Kétszáz fészket foglaló pár ötszázharminc fiókáját regisztrálta a madártani egyesület.

január 27., 15:15

  • Belföld
Megvan, ki lesz Izrael új magyarországi nagykövete

Megvan, ki lesz Izrael új magyarországi nagykövete

A poszt betöltése másfél éve húzódik.

január 27., 15:21

  • Címlapon
Levelet írtak a nemzet színészei: Tessék mondani, ki merne ma Gobbi Hilda szemébe nézni?

Levelet írtak a nemzet színészei: Tessék mondani, ki merne ma Gobbi Hilda szemébe nézni?

Gobbi Hilda végakarata törvény, a művészek a végrehajtását kérik.

2 órája

  • Címlapon
Felfordulás Brüsszelben – válságtanácskozás lett az uniós vezetők informális csúcsából

Felfordulás Brüsszelben – válságtanácskozás lett az uniós vezetők informális csúcsából

Az Index információi szerint az uniós vezetőket hermetikusan elzárták még a kollégáiktól is.

2 órája

  • Belföld
Együttműködési megállapodást írt alá a Continental és a Magyar Diplomáciai Akadémia

Együttműködési megállapodást írt alá a Continental és a Magyar Diplomáciai Akadémia

A program célja, hogy a diplomáciát közelebb hozza a vállalati szférához.

január 27., 14:55

  • Belföld
Emléknapot jelölne ki a DK a koronavírusban elhunytak részére

Emléknapot jelölne ki a DK a koronavírusban elhunytak részére

Gyurcsány Ferenc szerint emlékezni kell az orvosokra, mentősökre és ápolókra is.

január 27., 13:32

  • Belföld
Meg akarta ölni osztálytársait egy borsodi fiú, mert csúfolták őt

Meg akarta ölni osztálytársait egy borsodi fiú, mert csúfolták őt

Az egyik tanórán elővette a kést, és pengéjét a nyelvén húzogatta.

január 27., 17:56

  • Címlapon
Óvatosan a mesterséges intelligenciával, új szabályozás érkezett, és nagy büntetések jöhetnek

Óvatosan a mesterséges intelligenciával, új szabályozás érkezett, és nagy büntetések jöhetnek

Mostantól tiltják az elfogadhatatlan kockázatú MI-rendszerek alkalmazását és forgalmazását az unióban. A büntetés felső határa 35 millió euró.

11 perce

  • Belföld
Szorult helyzetben lévő baglyot mentett ki egy bv. hadnagy

Szorult helyzetben lévő baglyot mentett ki egy bv. hadnagy

A madár alig látszódott ki a hókupac alól.

január 27., 13:29

  • Belföld
Orbán Viktor: Le kell állítani Brüsszel és a Soros-hálózat támadásait

Orbán Viktor: Le kell állítani Brüsszel és a Soros-hálózat támadásait

A miniszterelnök a Karmelita kolostorban fogadta a georgiai parlament elnökét.

január 27., 16:47

  • Belföld
Hurrá, itt a tavasz, gyönyörű, csaknem 20 fokkal indul a hét

Hurrá, itt a tavasz, gyönyörű, csaknem 20 fokkal indul a hét

Érdemes minél több időt a szabadban tölteni.

január 27., 06:09

  • Belföld
Tartampróbának vetették alá a francia gyártmányú Alstom Astride-villanymozdonyt

Tartampróbának vetették alá a francia gyártmányú Alstom Astride-villanymozdonyt

Bejelentést tett a MÁV-vezérigazgatója.

január 27., 17:05

  • Belföld
Szijjártó Péter nem szereti a politikai töltetű tartalmat a könnyűzenében

Szijjártó Péter nem szereti a politikai töltetű tartalmat a könnyűzenében

A miniszter mindent megtesz, hogy Rogán Antal lekerüljön az amerikai szankciós listáról.

január 27., 07:00

  • Belföld
Járvány, vakcinák, újranyitás: így vált vitává Magyarországon az öt éve kirobbant Covid-válság

Járvány, vakcinák, újranyitás: így vált vitává Magyarországon az öt éve kirobbant Covid-válság

A miniszterelnök vasárnapi videójától megokosodott az ellenzék.

január 27., 09:01

  • Címlapon
Krasznahorkai László Magyarországról: Elmegyógyintézet, ahonnan elmentek az orvosok

Krasznahorkai László Magyarországról: Elmegyógyintézet, ahonnan elmentek az orvosok

A világhírű író szerint tragikus, ami Magyarországon történik.

3 órája

  • Belföld
Több embert is elbocsátottak a Hír TV-től

Több embert is elbocsátottak a Hír TV-től

Az események a munkaügyi bíróságon folytatódnak.

január 27., 12:32

  • Belföld
Orbán Viktor órákon belül elhagyja Magyarországot

Orbán Viktor órákon belül elhagyja Magyarországot

Üzletemberek társaságában utazik az Egyesült Arab Emírségekbe a miniszterelnök.

január 27., 10:53

  • Belföld
Meghalt Feledy Péter újságíró

Meghalt Feledy Péter újságíró

81 éves volt.

január 27., 10:00

  • Címlapon
Demeter Szilárd: Krasznahorkai és a magyarok

Demeter Szilárd: Krasznahorkai és a magyarok

Mink, mucsai magyarok azon dolgozunk, hogy Krasznahorkait is túléljük – az ő érdekében.

2 órája

  • Címlapon
A csók, amely romba döntötte egy világbajnok és egy elnök életét

A csók, amely romba döntötte egy világbajnok és egy elnök életét

Jeni Hermoso megrázó vallomást tett a spanyol bíróság előtt.

10 perce

  • Belföld
Magyar Víziközmű Szövetség: a csapvíz kiváló minőségű és továbbra is a legszigorúbban ellenőrzött élelmiszer

Magyar Víziközmű Szövetség: a csapvíz kiváló minőségű és továbbra is a legszigorúbban ellenőrzött élelmiszer

A szolgáltatók a nap 24 órájában ellenőrzik a vízminőséget.

január 27., 12:20

  • Belföld
Halálra gázolt egy embert a vonat Bagnál, búcsúlevelet írt az áldozat

Halálra gázolt egy embert a vonat Bagnál, búcsúlevelet írt az áldozat

A MÁV szerint nem ritkák az ilyen esetek.

1 órája

  • Belföld
Túlfutott egy vonat Fótnál, késések várhatók a szakaszon

Túlfutott egy vonat Fótnál, késések várhatók a szakaszon

Az utasok nem kerültek veszélybe.

január 27., 15:11

  • Belföld
Nem akarta, hogy igazoltassák, ezért elgázolta a rendőrt egy férfi Pest vármegyében

Nem akarta, hogy igazoltassák, ezért elgázolta a rendőrt egy férfi Pest vármegyében

Az egyenruhás két-három méteren volt az autó motorháztetején.

január 27., 09:54