Kiberbűnözők fosztottak ki egy fiatal magyar nőt, a bankja is perrel fenyegeti

2023.09.16. 06:24
Törvénymódosítást vagy a Kúria világos útmutatását szorgalmazzák szakértők az internetes csalások, illetve azok banki kárpótlásának ügyében. Az MNB jelentése szerint a kétlépcsős azonosítás ellenére a bankkártyával összefüggő csalások száma több mint 70 százalékkal nőtt az elmúlt időszakban.

„2023. augusztus 10-én meghirdettem a Facebook Marketplace-n egy ruhát 4000 Ft-ért” – nyilatkozta az Indexnek M. Eszter, akinek Messengeren rögtön válaszolt is egy nő. A „vevő” e-mailen küldött egy linket Eszternek, ahol – állítása szerint – meg tudja majd adni az adatokat a ruha feladásához. Az ismeretlen nő még egy valós miskolci lakcímet is elküldött, ahová a csomagot kellett volna küldeni.

Jóhiszeműen megnyitottam a linket, ami a Foxpost oldalára hasonlító weblapra vitt, de akkor nem gondoltam, hogy ez egy hamis oldal

– mondta az Indexnek a 25 éves hölgy, aki akkor nem is sejtette, hogy hamarosan kiberbűnözők áldozata lesz.

Hamis Foxpost- és OTP-oldallal vernek át

„A hamis Foxpost-weblapon meg kellett adnom a vásárló által elindított összeg megszerzéséhez a szükséges bankkártyaadatokat. Sajnos nekem ekkor nem jutott eszembe, hogy ehhez a bankszámlaszám megadása elégséges lett volna. Az oldal azt írta, ahhoz, hogy megkapjam a pénzt, be kell lépnem az internetbankba, és átirányított az OTP oldalára, ami – mint később kiderült – szintén hamis volt” – mesélte Eszter.

Nem sokkal később a számlán lévő 160 ezer forint eltűnt, sőt a kiberbűnözők az oldalon rögtön egy 950 ezer forintos személyi kölcsönt is megigényeltek az OTP-től, amit a bank jóvá is hagyott. A 25 éves budapesti hölgy vesszőfutása azonban ezzel nem ért véget: egy teljesen ismeretlen nő, K. Pálné utalt a számlájára 445 ezer forintot. (Az ismeretlen hölgy valószínűleg szintén áldozat lehet, aki most saját pénzét követeli vissza Eszteren.) 

A számlán lévő több mint másfél millió forint percek alatt eltűnt, hiába hívta Eszter a bank ügyfélszolgálatát. 

Az OTP szerint M. Eszter gondatlansága kárt okozott a banknak. „Úgy döntöttek, hogy a személyi hitelt nem engedik el, hanem vissza kell fizetnem. Vagy egy összegben a 950 ezer forintot, vagy részletekben csaknem 1.8 milliót” – mondta a 25 éves hölgy, aki hozzátette, hogy az OTP szeptember 19-ig adott határidőt neki. Ha nem fizet, a pénzintézet pert indít ellene.

Küzdök az igazamért, ha kell, akkor minden fórumot megjárok, mert kétségbeejtően igazságtalannak érzem a bank reakcióját

– nyilatkozta M. Eszter.

Szórólapokkal küzdenek az internetes csalók ellen 

„A banknak több csatornán keresztül is tudomására jutott az ilyen típusú adathalászat” – informálta az Indexet az OTP Bank. Mint írták:

a bank a honlapján közzéteszi és folyamatosan frissíti az adathalászat módszereit és az azzal szemben védekezések módját, így többek között információt szolgáltat a visszaélési lehetőségek felismeréséhez, az áldozattá válás elkerülése érdekében.

Az OTP ezenfelül különböző médiafelületeken hívja fel az ügyfelek figyelmét az adathalászat veszélyeire, valamint 100 ezer példányban helyeztek ki szórólapokat a bankfiókokba.

Az internetes adathalászat egyre nagyobb problémát jelent az online kereskedelemben. Mint arról korábban beszámoltunk, a vinted.hu portál felhasználói közül júliusig 226 feljelentés érkezett. Akkor a rendőrség úgy nyilatkozott, hogy volt, akitől a kiberbűnözők csupán 10 ezer forintot, de akadtak olyanok is, akinek a számlájáról több tízmillió forintot emeltek le.

Kapcsolódó
Internetes csalók fő vadászmezőjévé vált a Vinted.hu

Internetes csalók fő vadászmezőjévé vált a Vinted.hu

A webáruház működtetői hallgatnak, a rendőrség nyomoz.

Szerettünk volna tájékoztatást kérni az újabb eljárásokról is, de az ORFK Kommunikációs Szolgálata írásban arról értesítette szerkesztőségünket, hogy a „nyomozás érdekére való tekintettel nem áll módjukban bővebb tájékoztatást adni”.

Több neve elhallgatását kérő szakember is nyilatkozott az Indexnek. Szerintük nehéz pontosan belőni, hogy mennyi bankkártya, utalással kapcsolatos és internetbanki csalás történik. Az biztos, hogy egyre több bejelentést kapnak a pénzintézetek az ilyen jellegű bűncselekményekről. Nem ritka, hogy az internetes csalók egyik számláról a másikra utalgatják a pénzeket, mielőtt végleg nyomuk veszne.

A szakértők szerint a törvényhozásnak is lépnie kellene. Szerintük biztonságosabb, ha nagy pénzforgalmú webáruházak és szolgáltatók az „elszámolóház" intézményét iktatnák be az eladó és a vevő közé.

Ez gyakorlatilag azt jelenti, hogy mind az eladó, mind a vevő az elszámolóházzal tranzaktál.

Iránymutatást a káosz és a mellébeszélés helyett

A Kúria iránymutatását vagy a pénzforgalmi törvény módosítását javasolja Ződi Zsolt, a Nemzeti Közszolgálati Egyetem (NKE) Információs Társadalom Kutatóintézetének tudományos főmunkatársa is.

Az MNB júniusban publikálta a 2022-es számokat. A jegybank jelentése szerint a kétlépcsős azonosítás ellenére a bankkártyával összefüggő csalások száma több mint 70 százalékkal nőtt. Holott a kétlépcsős azonosítás bevezetésétől mindenki éppen az ellenkezőjében reménykedett.

A jelentés szerint a kétlépcsős azonosításhoz a csalók is alkalmazkodtak, és pszichológiai manipulációval, legtöbbször telefonon csalják ki a bankkártyaadatokat.

Ez azért is hatalmas probléma, mert a telefonon kicsalt adatok esetén a bankok legtöbbször ezt súlyos gondatlanságnak tekintik, és nem fizetnek kompenzációt

– írta Ződi Zsolt.

Az NKE főmunkatársa szerint káosz és mellébeszélés uralja a kárpótlás témáját, vagyis hogy mikor kaphat kompenzációt a banktól az ügyfél az internetes csalások esetén.

Szerinte van esély arra – amennyiben bizonyítható –, hogy az ügyfél nem csinált valami ordító butaságot, a bank visszafizesse az összeget. Ződi Zsolt szerint a legjobb az lenne, ha a pénzforgalmi törvény módosításával vagy egy kúriai döntéssel világos iránymutatás történne. Az NKE főmunkatársa szerint azt kellene kimondani, hogy mikor kaphatja vissza az ügyfél a pénzét, és mikor nem.

Ehhez a cikkhez ajánljuk

  • Belföld
Nő a szervátültetések száma, 9 százalékos az emelkedés

Nő a szervátültetések száma, 9 százalékos az emelkedés

Mintegy 100 külföldi donorszerv került beültetésre tavaly az országban.

január 27., 16:19

  • Belföld
Együttműködési megállapodást írt alá a Continental és a Magyar Diplomáciai Akadémia

Együttműködési megállapodást írt alá a Continental és a Magyar Diplomáciai Akadémia

A program célja, hogy a diplomáciát közelebb hozza a vállalati szférához.

január 27., 14:55

  • Belföld
Rekorddal ért véget a kerecsensólyom éve

Rekorddal ért véget a kerecsensólyom éve

Kétszáz fészket foglaló pár ötszázharminc fiókáját regisztrálta a madártani egyesület.

január 27., 15:15

  • Belföld
Tombol az influenzajárvány Magyarországon, 8 éve nem volt ilyen szörnyű a helyzet

Tombol az influenzajárvány Magyarországon, 8 éve nem volt ilyen szörnyű a helyzet

A betegek többsége 34 év alatti.

január 27., 14:25

  • Belföld
Kubatov Gábor: Ne legyünk naivak, azoknál a kutatásoknál nem mérnek, hanem írják őket

Kubatov Gábor: Ne legyünk naivak, azoknál a kutatásoknál nem mérnek, hanem írják őket

Magyar Péterről, felmérésekről, a vagyonnyilatkozatáról és az FTC céljairól kérdeztük a Fidesz ügyvezető-alelnökét és a Fradi elnökét.

26 perce

  • Belföld
Rétvári Bence: Megerősített rendőri jelenlét lesz Budapest utcáin

Rétvári Bence: Megerősített rendőri jelenlét lesz Budapest utcáin

Az államtitkár felháborítónak tartja, hogy valaki az EP-ig menekül az igazságszolgáltatás elől.

január 27., 14:33

  • Címlapon
Kiderült, meddig lenne kőolaj Magyarországon, ha leállna a Barátság kőolajvezeték

Kiderült, meddig lenne kőolaj Magyarországon, ha leállna a Barátság kőolajvezeték

A csütörtöki nyomáscsökkenés következményeire reagált Hortay Olivér.

15 perce

  • Belföld
Meghalt Bánki András újságíró

Meghalt Bánki András újságíró

Hetvenhárom évet élt.

január 27., 16:41

  • Belföld
Emléknapot jelölne ki a DK a koronavírusban elhunytak részére

Emléknapot jelölne ki a DK a koronavírusban elhunytak részére

Gyurcsány Ferenc szerint emlékezni kell az orvosokra, mentősökre és ápolókra is.

január 27., 13:32

  • Belföld
Orbán Viktor: Le kell állítani Brüsszel és a Soros-hálózat támadásait

Orbán Viktor: Le kell állítani Brüsszel és a Soros-hálózat támadásait

A miniszterelnök a Karmelita kolostorban fogadta a georgiai parlament elnökét.

január 27., 16:47

  • Belföld
Szorult helyzetben lévő baglyot mentett ki egy bv. hadnagy

Szorult helyzetben lévő baglyot mentett ki egy bv. hadnagy

A madár alig látszódott ki a hókupac alól.

január 27., 13:29

  • Belföld
Karácsony Gergely Orbán Viktornak: Lehet visszatenni a pezsgőt a hűtőbe

Karácsony Gergely Orbán Viktornak: Lehet visszatenni a pezsgőt a hűtőbe

Szerinte nem véletlen, hogy a miniszterelnök most utazik az Egyesült Arab Emírségekbe.

január 27., 16:49

  • Belföld
Mentésre várt a fejtetőre állt skodás, aztán ráborult egy tűzoltóautó

Mentésre várt a fejtetőre állt skodás, aztán ráborult egy tűzoltóautó

Egyszer csúszott árokba, mégis kétszer érte szerencsétlenség.

január 27., 13:18

  • Címlapon
Egy békemegállapodás esetén az EU visszatérne az orosz gázhoz

Egy békemegállapodás esetén az EU visszatérne az orosz gázhoz

Abban az esetben, ha Moszkva békét köt Kijevvel.

2 órája

  • Címlapon
Háborúra készül az EU Donald Trump döntése után

Háborúra készül az EU Donald Trump döntése után

Az amerikai elnök vámokat vetne ki az Európai Unióból érkező árukra.

2 órája

  • Címlapon
Nem egyezett a neve a jegyén szereplővel, 40 ezer forintos pótdíjat fizetett a MÁV-nak

Nem egyezett a neve a jegyén szereplővel, 40 ezer forintos pótdíjat fizetett a MÁV-nak

A MÁV reakciójában a személyszállítási törvényre hivatkozott.

2 órája

  • Belföld
Meg akarta ölni osztálytársait egy borsodi fiú, mert csúfolták őt

Meg akarta ölni osztálytársait egy borsodi fiú, mert csúfolták őt

Az egyik tanórán elővette a kést, és pengéjét a nyelvén húzogatta.

január 27., 17:56

  • Belföld
Tartampróbának vetették alá a francia gyártmányú Alstom Astride-villanymozdonyt

Tartampróbának vetették alá a francia gyártmányú Alstom Astride-villanymozdonyt

Bejelentést tett a MÁV-vezérigazgatója.

január 27., 17:05

  • Belföld
Merkely Béla: A magyar egészségügy európai viszonylatban versenyképes

Merkely Béla: A magyar egészségügy európai viszonylatban versenyképes

A Semmelweis Egyetem rektora szerint a bérek rendezésével megváltozott a helyzet.

január 27., 09:15

  • Belföld
„A világért se akarnám megbántani” – összecsapott a főispán és a főpolgármester a kormány nagy projektje miatt

„A világért se akarnám megbántani” – összecsapott a főispán és a főpolgármester a kormány nagy projektje miatt

Sára Botond a pénzről érdeklődött, Karácsony Gergely bindzsisztánozik.

január 27., 11:19

  • Belföld
Meghalt Feledy Péter újságíró

Meghalt Feledy Péter újságíró

81 éves volt.

január 27., 10:00

  • Belföld
Magyar Víziközmű Szövetség: a csapvíz kiváló minőségű és továbbra is a legszigorúbban ellenőrzött élelmiszer

Magyar Víziközmű Szövetség: a csapvíz kiváló minőségű és továbbra is a legszigorúbban ellenőrzött élelmiszer

A szolgáltatók a nap 24 órájában ellenőrzik a vízminőséget.

január 27., 12:20

  • Címlapon
Beyoncé és Kendrick Lamar is tarolt a 67. Grammy-gálán

Beyoncé és Kendrick Lamar is tarolt a 67. Grammy-gálán

A Los Angeles-i tűzvész ellenére is megtartották a rangos zenei eseményt.

19 perce

  • Belföld
Több embert is elbocsátottak a Hír TV-től

Több embert is elbocsátottak a Hír TV-től

Az események a munkaügyi bíróságon folytatódnak.

január 27., 12:32

  • Belföld
Orbán Viktor órákon belül elhagyja Magyarországot

Orbán Viktor órákon belül elhagyja Magyarországot

Üzletemberek társaságában utazik az Egyesült Arab Emírségekbe a miniszterelnök.

január 27., 10:53

  • Címlapon
Gyűlölet és együttműködés, Kossuthtól Dubajig

Gyűlölet és együttműködés, Kossuthtól Dubajig

2004 óta folyamatosan csúszunk le a sereghajtók közé. Fodor Gábor írása.

2 órája

  • Címlapon
Több millió síelő lepte el a hegyeket, az olasz maffia lehet a háttérben

Több millió síelő lepte el a hegyeket, az olasz maffia lehet a háttérben

Van, ahol már létszámkorlátozás is életbe lépett.

tegnap, 15:20

  • Címlapon
Ahol luxuslakások tornyosulnak a termelői piac fölé

Ahol luxuslakások tornyosulnak a termelői piac fölé

Különös kontraszt alakul ki a két világ között.

tegnap, 19:52

Neked ajánlott