Önálló életre kelt az Apple Pay, volt, akitől több mint félmillió forintot vontak le
További Gazdaság cikkek
- Tizenheten is többmilliós összeget nyertek az ötöslottó-sorsoláson
- Megszólalt a szaktárca a brutális üzemanyag-drágulásról: Ukrajna és Amerika tehet róla
- Itt a legújabb gasztroőrület, 16 ezer forint egy medveburger
- A szakértő szerint ezért jó, hogy nem jön már Ukrajnán keresztül gáztranzit
- Van összefüggés a széttetovált barista és a kávézás jövője között
Több olvasónk jelezte, hogy valami probléma van az Apple Payjel: tömegesen von le pénzeket. Volt olyan olvasónk, akitől kétszer 990, majd még egyszer 1990 forintot vett le a rendszer. Egy másik olvasónk jelezte, hogy egyszer 2390, majd 2990 forinttal terhelték a bankkártyáját.
Olvasónk értesítette az esetről az OTP-t, ahol azt a választ kapta, hogy „százával hívják őket”, és a bank tájékoztatása szerint az Apple-nél történt probléma.
Reagált az OTP
Az OTP Bank megkeresésünkre az alábbi választ küldte: „Információink szerint több bankkártya-kibocsátó kártyáival több banknál tömeges, indokolatlan terhelések történtek. Szakembereink a szükséges intézkedéseket haladéktalanul megtették”.
AZ APPLE-lEL IS FELVETTÉK A KAPCSOLATOT.
Majd levelük végén kiemelték, hogy jelenleg is folyik a helyzet monitorozása, elemzése. „Egyelőre bővebb információt nem szeretnénk adni”.
Egy másik pénzintézet magas rangú banktisztviselője az Indexnek azt mondta, hogy jelenleg nagy erőkkel vizsgálják a probléma mértékét. Ők is számos bejelentést kaptak.
Húsz perc alatt 80 000 forintot vontak le
Szerkesztőségünk e-mail-címére több száz panasz érkezett, igyekszünk mindegyikre válaszolni. Olvasóink az alábbiakról számoltak be:
- az Erste-ügyfelek is jelezték a problémát, a pénzintézet azt válaszolta, hogy már több jelzést kaptak az ügyfeleiktől;
- volt olyan olvasónk, akitől szerda este 5490 forintot vont le az Apple.
- Egy másik olvasónk azt jelezte, összesen négy tranzakció sikeres volt (nagyjából 12 ezer forint értékben) és kettő sikertelen, miután csökkentette a kártyáján a limitet. A bankja neki azt javasolta, hogy ideiglenes tiltsa le a kártyáját.
- Egyik olvasónktól 5 perc alatt 74 tranzakcióval 550 ezer forintot vontak le, a bankja tiltotta a kártyáját.
Az egyik olvasónk így fogalmazott:
Nálam is beindult az Apple levonogatása, 20 percen belül 8 tranzakcióban 80 000 forintot vontak le a kártyámról, mire sikerült letiltani. Az Apple Support oldalán a számlázott tranzakciók közt természetesen egyik sem látszik, az Apple Supportot elérni nem lehet, ütemezett visszahívást tudtam kérni csütörtök délután 2-re. Az OTP szintén elérhetetlen telefonon (nyilván mindenki őket hívja), egy óra várakozás után feladtam.
Több MBH-bankos és revolutos olvasónk jelezte, hogy a probléma őket is érinti, egyiküknél három tranzakcióval összesen 22 ezer forintot vontak le, de a Raiffeisennél bankoló ügyfelek is jelezték már a problémát lapunk felé.
Nyáry Krisztián író is értesített a problémáról lapunk Facebook-oldalán: „Tőlem 22 ezret vontak le Unicrediten keresztül, most korlátoztam a limitet.”
„A Raiffeisen Bank ügyfele vagyok, és az Apple olyan szolgáltatási előfizetést vont le 12 990 forint értékben, amit 2–3 hónapja állítottam le. A Raiffeisen ügyfélszolgálatán azt mondták, hogy tömeges a probléma” – fogalmazott egy másik olvasónk.
Nem mindenkinél jártak sikerrel
Egyik olvasónk azt írta, neki szerencsére sikertelen volt a levonás, de felhívták az Apple-t, ahol azonnal tudtak beszélni valakivel.
Az ügyfélszolgálatos azt mondta, nem lát semmilyen levonást, mivel sikertelen volt, és egyéb költségeket sem a szokásos előfizetéseken kívül, a bankkal kell egyeztetnünk. A Wise-t is rögtön elértük, ahol szintén nem láttak semmilyen tranzakciót, csak felfüggesztették a kártyát a biztonság kedvéért. A CIB-et pedig természetesen nem lehetett elérni egy óra várakozás után sem
– fogalmazott olvasónk. A lapunknak küldött jelzésekből arra lehet következtetni, hogy az Apple Pay jellemzően a korábban már kifizetett előfiztéseket hibásan, most ismételten beszedte, de ezt a szolgáltató egyelőre nem erősítette meg.
Egy másik olvasónk azt írta, hogy először a folyószámláján lévő pénzt áttett a Giro számára hozzáférhetetlen célbetét alszámlára. Majd zárolta az Erste kártyáját és felhívta a bankot, „sokadik panaszosként”.
Letiltották a kártyámat, és az ügyintéző mondta, még két kísérletet látott, hogy Apple Pay-en keresztül próbáltak terhelni, de akkor már zárolva volt a kártya, így sikertelenül. Az Erste 60 napon belüli igénylés esetén díjmentesen pótolja a letiltott kártyát, és átmenetileg jóváírja a zárolást
– fogalmazott. Az olvasónknak az Erste azt javasolta, tegyen rendőrségi feljelentést az ügyben.
(Borítókép: S3studio / Getty Images)
Ehhez a cikkhez ajánljuk
- Gazdaság
Újabb intézkedéseket jelentett be a kormány, mindenkit érintő adóváltozások jöhetnek
Nagy Márton: Az áfacsökkentésben nem hiszek.
január 14., 10:45
- Gazdaság
A statisztikában hiába mutat jól, a lakosság jóval nagyobbnak érzi az inflációt
Az adatok és a szemünk sokszor mást mutat.
január 14., 12:50
- Gazdaság
Százszázalékos adót vezetne be a spanyol kormány az EU-n kívüli lakosok által vásárolt ingatlanokra
A miniszterelnök a társadalmi egyenlőtlenségeket számolná fel.
január 14., 17:14
- Mindeközben
Lilu a Cápák közöttről: „Ez a műsor, ami miatt érdemes Magyarországon maradni”
tegnap, 21:10
- Mindeközben
Újra összeálltak a Família Kft. szereplői Csonka András születésnapján, fergeteges videón köszöntése
tegnap, 19:12
- Mindeközben
Kincsvadászok: Fejes Tamás Tankcsapda-dalszöveget mondatott fel egy eladóval a magasabb ajánlatért
tegnap, 17:32
- Mindeközben
Horváth Éva a kórházban sem tétlenkedik, új szakmát tanul ki lábadozása alatt
tegnap, 15:52
- Gazdaság
A soros EU-elnökség az orosz cseppfolyósított gáz betiltását tervezi, de ehhez Orbán Viktornak is van egy-két szava
Kilenc ország támogatja Varsó tervét.
január 14., 14:42
- Gazdaság
Tizenheten is többmilliós összeget nyertek az ötöslottó-sorsoláson
Valaki a Luxor főnyereményét is elvitte.
tegnap, 20:46
- Gazdaság
Nemzetközi porondra lépett az Év irodája verseny
Idén is megrendezik a megmérettetést.
január 14., 15:47
- Gazdaság
Ilyen még nem volt: 804 milliárd forint folyt be az útdíjakból a hazai költségvetésbe 2024-ben
15,2 millió darab úthasználati jogosultságot vettek a közlekedők.
január 14., 10:49
- Gazdaság
Terjed a betegség, fontos alapélelmiszerből alakult ki hiány Amerikában
Egyre nagyobb a baj.
január 14., 16:52
- Gazdaság
Erre az adatra várt a kormány, és jelezte is: megcsinálta
A számos kedvezőtlen gazdasági adat után itt egy – papíron – kedvező szám.
január 14., 08:53
- Címlapon
Nem Trump, hanem a 200 éves Monroe-doktrína gyúrná egybe az USA-t Kanadával és Grönlanddal
Szakértővel elemeztük, mit is takar ez a régi, de ma is élő külpolitikai stratégia.
tegnap, 21:16
- Címlapon
Donald Trump kiadta a saját kriptovalutáját a semmiből, felrobbantotta a piacot
Nem mellesleg keresett egy rakás pénzt egyetlen éjszaka alatt.
tegnap, 21:08
- Gazdaság
Változás történt a kormányban, de Orbán Viktor megüzente, a költségvetés nem szállhat el
Egy évvel a választások előtt kezdődhet a költségvetési szigor?
január 13., 08:38
- Gazdaság
Az olajár csúcsra került hétfőn, az euró pedig mélypontra
Bár a valuta nem a forinttal szemben érte el ezt a pontot.
január 14., 06:54
- Gazdaság
Ezek a számok több mint 625 millió forintot értek
Kihúzták a hatos lottó nyerőszámait.
január 12., 17:06
- Címlapon
Ha Orbán Viktor nem is, egy fideszes politikus ott lesz Donald Trump beiktatásán
Nem csak a kormánypártot képviseli majd Washingtonban.
tegnap, 16:47
- Mindeközben
VV Kriszti több mint négy hónapja nem ivott: „Mindenkinek ajánlom a józan életet, szuper érzés”
tegnap, 11:14
- Gazdaság
Újabb részletek derültek ki a postások béremeléséről
A Magyar Posta Zrt. kétéves bérmegállapodást írt alá a szakszervezettel.
január 14., 07:58
- Gazdaság
Továbbra is behúzott kézifékkel közlekedik az építőipar
A kapacitások csőre töltve, az ágazat szereplői a startpisztolyra várnak.
január 15., 08:54
- Gazdaság
Összecsapásra készül Donald Trump, de Orbán Viktor kijátszhatja a magyar kártyákat
Bekopogtatott a protekcionizmus.
január 12., 13:57
- Gazdaság
Kiállt a személyiségi jogaiért a bankkal szemben, erre még a lakását is elvitték volna
Szürreális per egy ügyfél és a bankja között Magyarországon.
január 15., 09:02
- Címlapon
Kiderült, mi vezetett a Strabag-vezér váratlan halálához
A családjával pihent, amikor rosszul lett.
tegnap, 21:25
- Címlapon
Orbán Viktor kiakadt: Ami történik, az már felháborító, talán vérlázító is
A kormányfőnek nem tetszik, amit a benzinkutakon lát.
tegnap, 14:13
- Gazdaság
Nagy Márton megnevezte jelöltjét a Magyar Posta élére
Az új elnök-vezérigazgató február elsején veszi át a pozíciót.
január 13., 15:43
- Gazdaság
Kedden tovább emelkednek az üzemanyagárak
Érdemes még hétfőn a kutakra kanyarodni.
január 13., 12:19
- Gazdaság
Nagy Márton elárulta, mikor veszi elő a kormány a Trump-kártyát
Új aranykort várnak a megválasztott amerikai elnöktől.
január 13., 10:16
- Gazdaság
Szijjártó Péter bejelentett egy új nagyberuházást, csaknem 900 munkahelyet ígért
Egy kínai vállalat úgy döntött, hogy Magyarországon építi fel a következő üzemét.
január 13., 19:57
- Mindeközben
Veréb Tamás az eljegyzéséről: Átgondolt, érett döntés volt részemről, hogy megkértem Vivien kezét
január 17., 21:46
- Gazdaság
Hazahívnák a magyar szakembereket, de nincs hová
Újabb terület, ahol a német teljesítmény hatással lehet a magyarra, a kilátások nem túl rózsásak.
január 14., 06:39
- Gazdaság
Reagált a magyar kormány az ukrán lépésre, ezt a szuverenitásunkkal szembeni támadásnak kell értékelni
Sokan nem is értik, mekkora probléma lehet ebből.
január 13., 14:22
- Gazdaság
Annyi külföldi rohamozta meg Magyarországot, amire még soha nem volt példa
Nem tudnak betelni az országgal.
január 13., 09:38
- Gazdaság
Átfogó járatfejlesztést jelentett be a Nemzetgazdasági Minisztérium
A Wizz Air a nyári időszakban újra járatokat indít Larnakára, valamint Burgaszba.
január 13., 16:55