Tízmillió igen az egy hete indult új rendszer mellett

Július 1-jén több szempontból is új időszámítás kezdődött a boltokban: egyrészt a féléves átmeneti időszak leteltével éles rajtot vett az italcsomagolások kötelező visszaváltás rendszere (DRS – Deposit Refund System), másrészt kivezették a kötelező bolti akciókat, ezzel visszakerült a kereskedők kezébe az árazás szabadsága.

Összeállításunk első részében a DRS-sel kapcsolatos első tapasztalatokat összegezzük, az áruházláncok mellett megkérdeztük a rendszert működtető Mohut, az italgyártók részéről pedig a Magyar Sörgyártók Szövetsége summázta érdeklődésünkre a mögöttünk hagyott időszakot. Ezután a második részben pedig az élelmiszer-kiskereskedők árpolitikáját vesézzük majd ki.

Felkészült a Lidl, a SPAR

A Lidl Magyarország minden áruházában megtalálhatóak a visszaváltó-automaták, az áruházlánc időben felkészült az új rendszerre – közölték a piacvezető diszkontláncnál. Kifejtették: a tapasztalatok azt mutatják, ahogyan nő a „Vegyél vissza” logóval ellátott termékek száma, úgy egyre több csomagolást visznek vissza a vásárlók.

A vállalat a Mohuval együttműködve törekszik arra, hogy vásárlóit segítse az új rendszerre való átállásra, így az automaták mellett megtalálható azok használatának módja, illetve a logó, amire figyelni kell

– húzták alá. Ezen túl az új csomagolással érkező termékek esetén azok ártáblájára is rákerül a visszaváltást jelző logó.

A SPAR-nál Maczelka Márk kommunikációs vezető arra hívta fel az Index figyelmét, hogy napi több mint 600 ezer vásárlójuk van, és mindösszesen hat alkalommal jeleztek problémát a vevők július 1-je óta a rendszer működésével kapcsolatosan. 

Így történhetett meg több alkalommal, hogy egyes termékeken ott van a DRS-logó, kifizeti a vásárló utána az 50 forintot, viszont a gép nincs még a visszavételre felprogramozva. Ezért javasolják a SPAR-nál, hogy a vásárlók töltsék le a RE-Pont applikációt, és az otthonukban először győződjenek meg arról, hogy az adott palackot az automaták már vissza tudják venni. Amennyiben még nem, akkor gyűjtsék az érintett palackokat még egy kis ideig. Reményeik szerint ebben a hónapban már minden termék átesik a regisztráción.

Tesco: elkötelezettek a gyors átállás mellett

A Tesco sajtóosztályán jelezték: a 197 üzletből az összes 400 négyzetméternél nagyobb áruházban, vagyis az előírt 147 helyszín mindegyikén üzembe álltak a betétdíjas rendszer palackvisszaváltó automatái.

Az áruházlánc több mint 200 berendezést működtet, melyek egy része szabadon álló gép, több mint háromnegyede pedig beépített. Az előbbiek két, míg az utóbbiak 3-7 gyűjtőszekrényt tartalmaznak, melyek mindegyike 1000 darab PET-, illetve alumíniumpalackot, valamint 200-400 egyszer használatos üveget tud tárolni. A beépített, nagy méretű gépek úgynevezett soft drop modullal is rendelkeznek, amely az újratölthető üvegeket kezeli, és úgy helyezi át a berendezésen belül, hogy azok ne törjenek össze

– részletezték. A Tescónál állítják: elkötelezettek voltak abban, hogy minél hamarabb megtörténjen az átállás, így amikortól a szállítóiknál elérhető volt az új DRS-rendszerű termék, onnantól kezdve egyből azt rendelték. „Az előkészületi munkát és regisztrációs folyamat ránk eső részét elvégeztük, de jelenleg is zajlik, és van olyan termékünk, melyre nem kaptuk meg a végső jóváhagyást. A saját márkás termékeket illetően a regisztrációkat már tavasszal megkezdtük, ugyanakkor ez a folyamat még nem zárult le teljesen. A végleges jóváhagyásért folyamatosan kérjük a Mohu támogatását, így bízunk benne, hogy hamarosan ezeknél a termékeknél is megtörténik a teljes átállás” – tették hozzá.

A visszaváltott palackok száma exponenciálisan növekszik, hiszen a polcokra kerülő termékek közül is már egyre több a visszaváltási díjas termék. Kategóriát tekintve a borok és az égetett szeszek esetében a legalacsonyabb a DRS-rendszerű palack, hiszen ezen termékek közül, amit június 30-ig lepalackoztak vagy a rendeletnek megfelelően forgalomba hoztak, az továbbra is értékesíthető a DRS logó nélküli palackban. „Rendszert érintő problémát nem tapasztaltunk és vásárlói panaszok sem érkeztek” – húzták alá.

CBA, Aldi: utat törnek a DRS-termékek 

A DRS-rendszer rendben működik Fodor Attila, a CBA kommunikációs igazgatója szerint.

Egy nagyobb szupermarketünkben két hete még 14 százalék volt a DRS-termékek részaránya, de ez a mutató múlt hétfőn már a 31 százalékot is meghaladta

– hozott fel egy konkrét példát. Úgy látja, napról napra jelentősen nő a visszaváltható termékek részaránya a polcokon.

A vásárlók többsége rendelkezik a szükséges információkkal, tudatában vannak az új rendszer működésének. A visszaváltó automaták is egyre nagyobb számban fogadják a csomagolóanyagokat. Fodor Attila hozzátette: szintén az egyik nagyobb szupermarketüknél két hete naponta átlagosan 400 darab göngyöleget hoztak vissza, ez a szám napjainkban már 1500 fölé emelkedett.

Az Aldi 2024. január 1-ig mind a 172 hazai üzleténél elhelyezte a visszaváltó automatákat, az azóta megnyílt üzletekben pedig már nyitáskor telepítették a DRS automatát, így

– erősítették meg lapunknak a diszkontláncnál. Elmondták, hogy a berendezések folyamatos ürítéséről az áruházak munkatársai gondoskodnak. Az áruházlánc arra törekedett, hogy ahol ez megoldható, ott legalább két bedobónyílás álljon rendelkezésre, ezzel is csökkentve az automaták előtti esetleges sorképződést. Ennek érdekében a vállalat, ahol csak lehetett, nagy kapacitású automatákat állított üzembe, így számos áruházánál átalakításokat hajtott végre.

Már több mint 120 visszaváltási díjas termék vásárolható meg az Aldi üzleteiben. Az áprilisi visszaváltási adatokhoz képest májusban már jelentősen nőtt a DRS automatákban leadott PET- és fémpalackok, illetve üvegek száma. Júniusban ugrásszerű növekedés volt tapasztalható, ami átlagosan 172 visszaváltott palackot jelent áruházanként, és a budapesti belvárosi üzletekben váltották vissza a legtöbb palackot. Rámutattak: az Aldinál nem volt átállás, mivel a július 1-jei határidő a gyártóknak szólt: ettől az időponttól kezdve csak visszaváltható palackokat értékesíthetnek a kereskedőknek. A munkatársak már január óta működtetik a visszaváltó automatákat, a vásárlók pedig már eddig is leadhatták a visszaváltható logóval ellátott palackokat. Az áruházlánc tapasztalatai alapján egyre többen használják a visszaváltó automatákat, április óta folyamatosan emelkedik a leadott palackok száma.

Penny, Auchan: nincs fennakadás

A Pennytől azt a választ kaptuk, hogy a nyár beköszöntével megnövekedett italfogyasztásnak köszönhetően még több visszaváltható palack került forgalomba, aminek eredményeként megnövekedett az érdeklődés is az üvegvisszaváltó automaták iránt. A diszkontlánc nem tapasztalt nagyobb fennakadást a visszaváltó pontoknál, de annak érdekében, hogy az átállás zökkenőmentes legyen, már korábban megkezdte, és továbbra is folytatja vásárlóinak és munkatársainak edukálását a témában. Közlésük szerint a Budapest belvárosában található Penny üzletek már az első időszakban kimagasló eredményeket értek el üvegvisszaváltás terén. Hozzátették:

az üzletek személyzetének munkája a visszaváltó automaták bevezetésével további adminisztratív és operatív feladatokkal bővült. Ide sorolható a hulladék elszállításának koordinálása, valamint a gépek és azok területének takarítása is.

Az Auchannál azt tapasztalják, hogy az átállás folyamatos. Az új, DRS csomagolású termékek száma lassan, de fokozatosan emelkedik üzleteikben. A vásárlók manapság egyre tudatosabbak, így magas visszaváltási arányra számítanak. Ahhoz pedig, hogy a visszaváltás zökkenőmentesen menjen, mindent megtesznek. Az Auchan üzleteiben több mint 50 automata várja a vásárlókat.

Superstore áruházaikban pedig kompakt méretű automaták várják a vásárlók által visszahozott üres palackokat.

Sörszövetség: láttuk a szlovákiai, a romániai példát...

A Magyar Sörgyártók Szövetségét is megkerestük a DRS témájában, Kántor Sándor igazgató az átállással kapcsolatban az Indexnek úgy fogalmazott, hogy egy sörgyár jellemzően 50-60 különböző terméket, vagy ebből a szempontból megközelítve ugyanennyi csomagolást alkalmaz egy évben. A szakember elmondta: a vállalatok ezeket a csomagolásokat néhány nagy európai gyártónál terveztetik és szerzik be. Így amikor egy adott országban megtörténik a DRS-re való átállás, a csomagolástervező és -gyártó kapacitások csak ütemezetten tudják az igényeket kielégíteni.

Láttuk a szlovákiai, majd a romániai DRS elindulásakor, hogy ezek a kapacitáskorlátok egész Európában jelentősek, így ideális esetben egy évvel előre meg kell lenni az előírásoknak, amelyek az új csomagolásokra vonatkoznak és rögzítik a résztvevők feladatait. Magyarországon az előírásokat megfogalmazó jogszabály tavaly október 4-én jelent meg, és ez után kezdhették meg a gyártók az előírások alapján a felkészülést

– vont mérleget Kántor Sándor. Hazánkban ráadásul szélesebb a visszaváltási rendszerbe bevont csomagolóanyag és italkategória, ami tovább növelte az átállás időigényét. Mindezek ellenére a visszaváltási rendszerben az italgyártók július 1-ig több mint 15 ezer csomagolást regisztráltak, így az átállás a jelentősebb italgyártók és importőrök részéről nagyobb zökkenők nélkül megtörtént.

A trendeket firtató kérdésünkre a sörszövetség vezetője rávilágított, az európai gyakorlat meglehetősen vegyes képet mutat, ha a kiskereskedelmi csomagolásokat nézzük. Vannak országok, ahol az üvegcsomagolás, és azon belül is az újratölthető palack, adja a legnagyobb arányú forgalmat. A másik végletbe tartoznak azok az országok, ahol mind a mai napig a PET-palackos sör adja a vásárlások legnagyobb hányadát.

Emellett hazánkban a prémiumsörök növekvő mértékével nő az egyutas üvegben forgalmazott sörök mennyisége, míg a PET-palackos sör csökkenő részarányú, ez a csomagolás kizárólag a gazdaságos kiszerelés jellemzőjévé vált.

Mohu: túl a 10 millió visszaváltáson

A Mohunál úgy összegeztek lapunk érdeklődésére, hogy már több mint 10 millió visszaváltás történt, és mintegy 200 ezren töltötték le a REpont alkalmazást. De ez a szám folyamatosan, egyre nagyobb arányban nő. Országszerte már 3000 automatapont várja a vásárlókat. Azok a kisebb boltok, ahol nem fér el ilyen automata, csatlakozhatnak a kézi visszaváltási rendszerhez.

Eddig mintegy 1000 kis üzlethelyiség regisztrált erre a lehetőségre, de várhatóan ez a szám is tovább nő, hiszen a boltok kezelési díjat és eszközöket kapnak a Mohutól a működtetéshez, illetve a vásárlóknak is vonzerőt jelenthet a visszaváltás. Ha egy kisebb településen két bolt van, és az egyikben lehet csak visszaváltani, várhatóan inkább azt választják majd a vásárlók.

Egyre többen használják a REpont okostelefonos alkalmazást, melynek segítségével a visszaváltási díjat közvetlenül a bankszámlára is kérhetik a visszaváltók. Egyelőre azt látni, hogy a legnépszerűbb a boltban levásárolható voucher, de egyre nagyobb arányban használják a vásárlók az applikációt is

– közölték a Mohunál. A visszajelzések alapján folyamatos termékfejlesztést végeznek, jelenleg a rendszer finomhangolása és megszilárdítása zajlik, nagyobb változtatásokat, újításokat nem terveznek. 

(Borítókép: Szabó Szilvia, a MOHU gyártói felelősségi rendszerek vezetője a MOHU Mol Hulladékgazdálkodási Zrt. palackok visszaváltására szolgáló automatáinak sajtóbemutatóján a vállalat budapesti bemutatótermében 2023. november 28-án. Fotó: Hegedüs Róbert / MTI)