Áttörés a kibercsalások ügyében, a Kúria a fogyasztók mellé állt a bankokkal szemben

2025.03.17. 13:19
A Kúria jogerős döntése szerint nem volt súlyosan gondatlan az az ügyfél, aki egy kibercsalóval osztotta meg bizalmas azonosítóit a valódira hasonlító hamis banki weboldalon, a banknak így meg kell térítenie a fogyasztó kárát – közölte a Magyar Nemzeti Bank (MNB) hétfőn.

A jegybank közleményében felidézte: egy ügyfél azért fordult az MNB-n belül működő, szakmailag független Pénzügyi Békéltető Testülethez, mert bankja elutasította anyagi megtérítési igényét.

Az ügyfél egy online apróhirdetési portálon akart egy terméket eladni, de kibercsaló „vevője” egy banki weblaphoz hasonlító adathalász internetes oldalra kalauzolta, ahol az ügyfél megadta bizalmas azonosítóit. Ezekkel a csaló az ügyfél számlájáról először 1 forint átutalását kezdeményezte, majd később nagy összegű terhelés történt az ügyfél tudta vagy beleegyezése nélkül. A bank rendszere ugyanis megbízható partnerként mentette el az átutalás kedvezményezettjét, ez lehetővé tette, hogy a csaló ezután már erős ügyfél-hitelesítés, illetve az ügyfél közreműködése nélkül további nagyobb összeget utaljon át.

A Pénzügyi Békéltető Testület ajánlásban hívta fel a bankot az ügyfél által jóvá nem hagyott fizetés összegének megtérítésére, mert szerinte nem áll fenn a fogyasztó súlyos gondatlansága, ami miatt a bank mentesülne a megtérítési kötelezettség alól.

Az ügyfél ugyanis nem szerezhetett tudomást arról, hogy a kedvezményezettet megbízható partnerként is rögzítik, és nem láthatta előre a további jóvá nem hagyott utalás veszélyét.

Az ajánlást a bank perben támadta meg. Bár az elsőfokú bíróság a bank keresetét elutasította, a hitelintézet fellebbezése után a másodfokú bíróság jogerősen hatályon kívül helyezte a békéltetői ajánlást. A másodfokú bíróság szerint adatai kiadásával az ügyfél súlyosan gondatlanul járt el, ezért a banknak nem kell a kárát megtérítenie.

A Kúria hatályon kívül helyezte a jogerős ítéletet

A békéltető testület a Kúriához fordult felülvizsgálati kérelmével. A Kúria hatályon kívül helyezte a jogerős ítéletet és helybenhagyta az elsőfokú bíróság döntését. Indokolása szerint a konkrét esetben

az ügyfél nem láthatta előre az őt érő kárt, szándéka nem terjedt ki a partnermentésre, sőt arról semmilyen formában nem szerzett tudomást, ezért nem volt súlyosan gondatlan.

A Kúria azt is kifejtette, hogy nem általában, hanem személyre szabottan kell vizsgálni, hogy egy ügyfél magatartása szándékosnak vagy súlyosan gondatlannak minősül-e. A Kúria ítélete útmutató lehet a most zajló további hasonló eljárásokban – hívta fel a figyelmet a jegybank.

Az MNB adatai szerint évi tízezret meghaladó sikeres adathalász kibercsalás történik, amelyekben az óvatlan ügyfelek több milliárd forint kárt szenvednek. Ezek megelőzéséért a fogyasztóknak célszerű megismerni a folyamatosan változó internetes csalások módszereit és elkerülésük lehetőségeit, az MNB részvételével működő Kiberpajzs kezdeményezés honlapján, illetve az MNB weboldalán is hasznos tanácsok olvashatók erről – emelték ki a közleményben.

Kapcsolódó
Azt hisszük, nem tudnak átverni a kibercsalók, pedig…

Azt hisszük, nem tudnak átverni a kibercsalók, pedig…

9 hónap alatt csaknem 34 milliárd forintot loptak el.

Ehhez a cikkhez ajánljuk

  • Gazdaság
Leállásra figyelmeztet az OTP, nem lehet majd pénzt felvenni, kártyával fizetni és utalni sem

Leállásra figyelmeztet az OTP, nem lehet majd pénzt felvenni, kártyával fizetni és utalni sem

Több napot is érint majd egy banki fejlesztés.

március 12., 12:26

  • Gazdaság
Fordulat a benzinkutakon: lélektani határ alá esnek az üzemanyagárak

Fordulat a benzinkutakon: lélektani határ alá esnek az üzemanyagárak

Bűvös számokat láthatunk.

március 12., 11:33

  • Gazdaság
A legnagyobb ellenségének küldött üzenetet Varga Mihály

A legnagyobb ellenségének küldött üzenetet Varga Mihály

Ennél egyértelműbben nem lehet fogalmazni.

március 12., 10:57

  • Gazdaság
Kiterjesztette a kormány a Vidéki Otthonfelújítási Programot: már a nyugdíjasok is igényelhetnek milliókat

Kiterjesztette a kormány a Vidéki Otthonfelújítási Programot: már a nyugdíjasok is igényelhetnek milliókat

A kormány az intézkedéssel javítana a vidéki lakosság életkörülményein.

március 12., 08:53

  • Gazdaság
Orbán Viktor aláírta: egymillió forintos büntetés jár annak, aki nem teszi ki az árrésstopról szóló tájékoztatást

Orbán Viktor aláírta: egymillió forintos büntetés jár annak, aki nem teszi ki az árrésstopról szóló tájékoztatást

A rendelet 2025. március 17-én, azaz a jövő hétfőn lép életbe. Részletek a cikkben.

március 12., 08:34

  • Gazdaság
Nagy Márton szerint elképesztő összegbe kerülne Magyar Péter programja, államcsőd lehet a vége

Nagy Márton szerint elképesztő összegbe kerülne Magyar Péter programja, államcsőd lehet a vége

A miniszter szerint a Tisza Párt elnökének nincsenek saját ötletei.

tegnap, 17:17

  • Gazdaság
Az EU kemény válaszlépéseket jelentett be Donald Trump vámjaira

Az EU kemény válaszlépéseket jelentett be Donald Trump vámjaira

Brüsszel teljes erővel csapott le, elege lett az amerikai elnökből.

március 12., 11:42

  • Címlapon
Új korszak az egészségügyben: nem kell heteket várni orvosra, más szakrendelőkbe is tudunk időpontot foglalni

Új korszak az egészségügyben: nem kell heteket várni orvosra, más szakrendelőkbe is tudunk időpontot foglalni

Molnár Karolina helyettes államtitkár: Az EgészségAblakban már az eBeutalóval is bárhova be lehet jelentkezni vizsgálatra.

tegnap, 19:51

  • Címlapon
Magyar Péter az ATV-ben ígérgetett, „goebbelsezett”

Magyar Péter az ATV-ben ígérgetett, „goebbelsezett”

A Tisza Párt elnöke Ukrajna EU-csatlakozásáról is elmondta véleményét.

tegnap, 20:53

  • Címlapon
A Tesco és a Lidl is lépett az árrésstop miatt, korlátozást vezettek be

A Tesco és a Lidl is lépett az árrésstop miatt, korlátozást vezettek be

Megérkeztek az első gyakorlati reakciók a kormány intézkedésére.

tegnap, 18:15

  • Címlapon
Történelmi fordulópont: Európa bejelentette, hogy harcra készül Amerikával

Történelmi fordulópont: Európa bejelentette, hogy harcra készül Amerikával

A tét a kontinens versenyképessége.

tegnap, 16:44

  • Gazdaság
Rég nem látott fordulat az albérletpiacon, minden bérlő ezt várta évek óta

Rég nem látott fordulat az albérletpiacon, minden bérlő ezt várta évek óta

Ennek ellenére továbbra is zsebbenyúlós sztori lakást bérelni.

március 12., 10:06

  • Gazdaság
Érdemes résen lenni a chipsrajongóknak, visszahívta egy termékét a Lays

Érdemes résen lenni a chipsrajongóknak, visszahívta egy termékét a Lays

Az ingyenes csere mindenki számára biztosított.

március 11., 18:15

  • Gazdaság
Nagy Mártonhoz fordult a Magyar Önkormányzatok Szövetségének elnöke

Nagy Mártonhoz fordult a Magyar Önkormányzatok Szövetségének elnöke

Gémesi György arra kíváncsi, milyen célokra használják fel a szolidaritási hozzájárulást.

március 11., 19:44

  • Gazdaság
Reagált a tárca arra, lesznek-e tájékoztatók a boltokban az árrésstopról

Reagált a tárca arra, lesznek-e tájékoztatók a boltokban az árrésstopról

Figyelik, a kereskedők végrehajtják-e a szabályozást.

március 12., 12:42

  • Gazdaság
Karrierváltás: 700 ezer forint felett a juniorok, egymillió felett a tapasztaltabbak átlagfizetése

Karrierváltás: 700 ezer forint felett a juniorok, egymillió felett a tapasztaltabbak átlagfizetése

A legtöbben vendéglátós, kereskedelmi, oktatási vagy pénzügyi területről érkeznek.

március 11., 08:00

  • Gazdaság
Nem sértett jogszabályt Magyarország, amikor a spanyol szélsőjobb támogatásával beleszállt az ország szuverenitásába

Nem sértett jogszabályt Magyarország, amikor a spanyol szélsőjobb támogatásával beleszállt az ország szuverenitásába

A szocialista párt kezdeményezésére indult ügyészségi vizsgálat.

március 12., 14:16

  • Gazdaság
Hatalmas felháborodás, a polgármester most nyugtat: nem lesz munkásszálló

Hatalmas felháborodás, a polgármester most nyugtat: nem lesz munkásszálló

Három évig stoppolhatják a beruházást.

március 12., 14:19

  • Gazdaság
Donald Trump vámháborúja gazdasági válságba sodorhatja az Egyesült Államokat

Donald Trump vámháborúja gazdasági válságba sodorhatja az Egyesült Államokat

Alaposan felborzolta a hangulatot, egyes elemzők szerint a recesszió sincs kizárva.

március 11., 07:15

  • Gazdaság
Egy rossz döntés, és több száz ember halhat meg, ha nem bírod a nyomást, itt véged

Egy rossz döntés, és több száz ember halhat meg, ha nem bírod a nyomást, itt véged

A felelősség és a terhelés óriási, de a javadalmazás ennek fényében kiemelkedő.

március 12., 14:49

  • Gazdaság
Pusztító adat érkezett, ez már a pénztárcánkat érinti

Pusztító adat érkezett, ez már a pénztárcánkat érinti

Úgy tűnik, igencsak meglazult a lánc, amellyel a kormány befogni szándékozott az inflációt.

március 11., 08:30

  • Gazdaság
Nagy Márton megmutatta az Indexnek a kormány számítását, minden megváltozik a boltokban

Nagy Márton megmutatta az Indexnek a kormány számítását, minden megváltozik a boltokban

Március 17-től május 31-ig lesz effektív a mostani szabályzás.

március 11., 13:22

  • Gazdaság
Így reagáltak az ellenzéki pártok Orbán Viktor árrésstopos bejelentésére

Így reagáltak az ellenzéki pártok Orbán Viktor árrésstopos bejelentésére

Szerintük a kormány a felelős a magas élelmiszerárakért.

március 11., 15:22

  • Gazdaság
Varga Mihály mozgásba lendült: csontvázakkal teli szekrényeket nyitogat ki

Varga Mihály mozgásba lendült: csontvázakkal teli szekrényeket nyitogat ki

Minden területre kiterjedő vizsgálat veszi kezdetét.

március 11., 15:03

  • Gazdaság
Orbán Viktor bejelentette, a kormány belenyúl harminc alapvető élelmiszer árába

Orbán Viktor bejelentette, a kormány belenyúl harminc alapvető élelmiszer árába

A miniszterelnök azonnal reagált az elkeserítő inflációs adatokra.

március 11., 09:08

  • Gazdaság
Figyelem: ezekre a vállalkozásokra száll rá idén a NAV

Figyelem: ezekre a vállalkozásokra száll rá idén a NAV

A visszaélések hatékonyabb feltárását segítő adatvagyont halmoz fel az adóhatóság.

március 11., 15:28

  • Címlapon
Ez nem a Truman Show, hanem a valóság: ilyen az élet Észak-Koreában

Ez nem a Truman Show, hanem a valóság: ilyen az élet Észak-Koreában

Üres utcák, megrendezett beszélgetések, és egy tartalomgyártó, aki mindezt bemutatja.

tegnap, 20:45