A Ryanair trollkodó bejegyzésén csámcsog az internet népe
További Külföld cikkek
-
Az orosz hadsereg állítja, visszaverték a Kurszkba betörő ukrán erőket
- Összeütközött és lezuhant két vadászgép Franciaországban
- Elon Musk és J.K. Rowling ellen adott be zaklatási keresetet Imane Helif
- Vlagyimir Putyinnak döntenie kell, elkeseredett lépésre kényszerülhet
- Újabb orosz megyében van szükségállapot, második hetébe lépett az ukrán ellentámadás
Mindent az ügyfelek kényelméért – hangoztatja a legtöbb szolgáltatást nyújtó nagyvállalat, legyen szó közlekedésről vagy vendéglátásról, a mottó azonban, úgy tűnik, nem biztos, hogy a Ryanair oktatóanyagában is szerepel.
Legalábbis a légitársaság közösségi oldalának egyik posztja pontosan ezt az érzést kelheti.
A feleség még bánni fogja, hogy hozzáment egy olyanhoz, aki nem tudja elolvasni az apróbetűs részt
– tweetelte hivatalos oldalán még május 3-án a légitársaság, miután egy friss házaspár férfi tagja szintén a közösségi oldalra feltöltött posztjában arra panaszkodott, hogy hiába váltottak nászútjukon ablak mellé jegyet, az pont egy olyan helyre szólt, ahol nem volt ablak.
![GettyImages-1252466721](https://kep.cdn.indexvas.hu/1/0/4878/48783/487831/48783174_68c536c23f7f8cc278cb4a102c9cfea4_wm.jpg)
A viccesen megfogalmazott ügyfélpanaszt az ír meteorológus, Mark Bowe tette közzé Twitter-oldalán, az ablak hiányát bemutató szelfi mellett pedig beszámolt arról is, hogy Ibizára utaztak nászútra, és már nagyon várták, hogy láthassák a szigetet a repülőről, éppen emiatt foglaltak az ablak mellé helyet.
Most indulok nászútra, és most először repülünk Ibizára. Alig várjuk, hogy láthassuk a kilátást... Ó... várj... Üdv, Ryanair!
– írta a férfi.
She’s regretting marrying someone who can’t read the fine print https://t.co/GMjelExn0s
— Ryanair (@Ryanair) May 3, 2023
Erre reagált a fent idézettek szerint első olvasatra meglehetősen odaszúrósan, ám sokkal inkább viccből a légitársaság közösségi oldalainak kezelője, amin aztán végül a kipécézett pár sem rágott be, és elmondásuk szerint
a Ryanair válasza zseniális volt
– írja a Newsweek.
Az online megjegyzésekre való válaszadás effajta megközelítését Michael Corcoran, a Ryanair közösségi és kreatív tartalmakért felelős vezetője kezdeményezte, aki elmondta, hogy fapados légitársaságként a Ryanair reaktív online jelenlétre törekszik, ami beszélgetést kezdeményez, és nagy figyelmet generál.
Valamit pedig láthatóan jól csinál a cég, ugyanis a szurkálódó válaszok és az ügyfelek panaszaival való poénkodás több millió megtekintést szerzett már a Ryanairnek a különböző közösségi oldalakon...