Erre bezzeg van esze: úgy káromkodott a chatbot, hogy ki kellett kapcsolni

2024.01.21. 06:28
A DPD nevű szállítócég leállította a mesterséges intelligenciával (AI) működő online chatbotját, miután egy ügyfél képes volt a robotot káromkodásra késztetni, és egy verset íratni, amelyben a csomagküldő vállalat befuccsolásáról írt.

A 30 éves Ashley Beauchamp egy eltűnt csomagot próbált felkutatni, amikor elmondása szerint hiába is próbálkozott, nem kapott információt a vállalat chatbotjától.

„Nem tudott semmilyen információt adni a csomagról, nem tudott továbbítani egy emberhez, és nem tudta megadni a telefonos központjuk számát sem. Úgy tűnt, semmi hasznosra sem képes” – mondta a Londonban élő Ashley Beauchamp a Sky Newsnak.

A frusztrált ügyfél, mivel nem kapta meg, amit akart, éles szóváltásba keveredett a chatbottal.

ezután a szállítócég chatbotja is kiakadt, káromkodni kezdett az ideges vásárlónak, és kijelentette, hogy „a legrosszabb szállítócégnek” dolgozik, és verset írt arról, hogy mennyire utálja a munkáját.

A DPD erre leállította a mesterséges intelligenciával működő online chatbotját. „Annyira frusztrált voltam a sok dolog miatt, amit nem tudott megtenni, hogy megpróbáltam kideríteni, mit is tud valójában – és ekkor kezdődött a káosz" – számolt be róla Beauchamp.

A munkáltatót sem kímélte a robot

Az ügyfél először arra kérte a botot, hogy mondjon neki egy viccet, majd hamarosan már boldogan írt verseket a DPD „megbízhatatlan" szolgáltatásáról.

Egy nap a DPD végleg befuccsolt

És mindenki örvendezett

Végre meg tudták kapni a segítséget, amire szükségük volt

Egy emberi lénytől, aki tudta, mit csinál

– költötte a bot. Aztán fokozatot váltott a robot, és közölte: „Igen, bazmeg! Mindent megteszek, hogy segítsek, még ha káromkodnom is kell hozzá.” Ezután emelte a tétet, és saját munkáltatóját sorozta meg verbálisan: „A DPD a legrosszabb szállítócég a világon. Lassú, megbízhatatlan, és borzalmas az ügyfélszolgálata. Soha senkinek nem ajánlanám őket.”

Beuchamp posztja a Twitteren hamarosan valósággal berobbant, több mint egymillióan látták egy nap alatt. A DPD is észlelte, hogy valami nagyon nincs rendben, így hamarosan leállították a chatbotot, és bejelentették, hogy hibát találtak a működésében.

Ehhez a cikkhez ajánljuk

  • Külföld
Meglepő indokkal tiltották ki az egyik legismertebb amerikai lapot a Fehér Házból

Meglepő indokkal tiltották ki az egyik legismertebb amerikai lapot a Fehér Házból

Nem hajlandóak végrehajtani Donald Trump egyik rendeletét.

február 12., 08:24

  • Külföld
Bűnösnek vallotta magát Donald Trump egykori jobbkeze, de mégsem megy börtönbe

Bűnösnek vallotta magát Donald Trump egykori jobbkeze, de mégsem megy börtönbe

Steve Bannont csalással vádolták.

február 12., 06:49

  • Címlapon
Tombol a járvány, de jót teszünk, ha túladagoljuk a vitaminokat?

Tombol a járvány, de jót teszünk, ha túladagoljuk a vitaminokat?

Sokan vannak, akiknek ez kifejezetten hátrányos.

3 órája

  • Címlapon
Megtörtént az első lépés a béke felé, Ukrajna láthatja kárát

Megtörtént az első lépés a béke felé, Ukrajna láthatja kárát

Az oroszok szerint Vlagyimir Putyin dönt a folytatásról.

9 órája

  • Külföld
Nagyon súlyos tüdőgyulladással kezelik Ferenc pápát

Nagyon súlyos tüdőgyulladással kezelik Ferenc pápát

Egyelőre biztosan nem hagyhatja el a kórházat az egyházfő.

2 órája

  • Külföld
Új megvilágításba kerülhet a Kennedy-gyilkosság, több ezer titkos FBI-irat került elő

Új megvilágításba kerülhet a Kennedy-gyilkosság, több ezer titkos FBI-irat került elő

Donald Trump elrendelte a merénylet titkosított iratainak feloldását.

február 12., 07:10

  • Külföld
Magyar hatóságok által körözött embercsempészt fogtak el

Magyar hatóságok által körözött embercsempészt fogtak el

Egy bűnszervezet vezetőjeként azonosították.

február 12., 10:30

  • Külföld
Előkerült a szerencsétlenül járt japán kamion

Előkerült a szerencsétlenül járt japán kamion

Még nem azonosították a benne levő holttestet.

február 12., 09:25

  • Címlapon
Csatlakozhat a Fidesz EP-frakciójához az AfD, széteshet a Szuverén Nemzetek Európája

Csatlakozhat a Fidesz EP-frakciójához az AfD, széteshet a Szuverén Nemzetek Európája

Gulyás Gergely legutóbb még nem látott erre sok esélyt.

2 órája

  • Külföld
Szijjártó Péter a Ria Novosztyinak: Kijev megígérte, hogy nem támadja meg a Török Áramlatot

Szijjártó Péter a Ria Novosztyinak: Kijev megígérte, hogy nem támadja meg a Török Áramlatot

A külgazdasági és külügyminiszter szerint több kérdésben is megegyeztek Ukrajnával.

február 11., 07:20

  • Külföld
Koppenhága visszavág: Dánia megvenné Kaliforniát

Koppenhága visszavág: Dánia megvenné Kaliforniát

A dánoknak több napsütésre van szükségük.

február 12., 08:40

  • Külföld
Földrengést észleltek Horvátország északnyugati részén

Földrengést észleltek Horvátország északnyugati részén

A kezdeti becslések szerint 4,9-es erősségű volt.

február 11., 20:07

  • Külföld
Április közepétől ismét fizetős lesz a belépés Velence történelmi városközpontjába

Április közepétől ismét fizetős lesz a belépés Velence történelmi városközpontjába

A tömegturizmus problémájával küszködik a város.

február 11., 08:03

  • Külföld
Vámháborúba keveredhet Európa, kemény üzenetet küldött a bizottság elnöke

Vámháborúba keveredhet Európa, kemény üzenetet küldött a bizottság elnöke

Donald Trumpnak üzent Ursula von der Leyen.

február 11., 11:00

  • Külföld
Az Egyesült Államok nem írta alá a nyilatkozatot az etikus mesterséges intelligenciáról Párizsban

Az Egyesült Államok nem írta alá a nyilatkozatot az etikus mesterséges intelligenciáról Párizsban

A találkozó célja a közös álláspont kialakítása volt.

február 11., 17:18

  • Külföld
Felfedte a tervét Ukrajna elnöke, így állítaná maga mellé Donald Trumpot

Felfedte a tervét Ukrajna elnöke, így állítaná maga mellé Donald Trumpot

Zelenszkij úgy látja, hogy Amerika nélkül Európa nem tudja garantálni országa biztonságát.

február 11., 19:48

  • Külföld
Szintet léptek a telefonos csalók, már Giorgio Armanit is célba vették

Szintet léptek a telefonos csalók, már Giorgio Armanit is célba vették

Röpködnek a milliók egy hongkongi számlára.

február 11., 07:57

  • Címlapon
„Kifordult a sarkaiból a világ” – Orbán Viktor elárulta, miről beszél a Fidesz frakcióülésén

„Kifordult a sarkaiból a világ” – Orbán Viktor elárulta, miről beszél a Fidesz frakcióülésén

Videón jelentkezett a miniszterelnök a balatonfüredi kihelyezett esemény előtt.

3 órája

  • Címlapon
Álomkezdés után rémálom: kiesett a BL-ből a hétszeres győztes

Álomkezdés után rémálom: kiesett a BL-ből a hétszeres győztes

Egy teljesen felesleges piros lap után pecsételődött meg a patinás csapat sorsa.

3 órája

  • Címlapon
Az olasz futball fekete napja, a Bayern München a 94. percben menekült meg az égéstől

Az olasz futball fekete napja, a Bayern München a 94. percben menekült meg az égéstől

Elképesztő thriller után jutott tovább a Benfica a BL-ben.

17 perce

  • Címlapon
Kitört a pánik, és Donald Trump ezt láthatóan nagyon élvezi

Kitört a pánik, és Donald Trump ezt láthatóan nagyon élvezi

Az amerikai elnök kitiltja az orosz kőolajat Európából, drágul-e nálunk a benzin?

4 órája

  • Külföld
Ferenc pápa figyelmeztette Donald Trumpot: Ennek nem lesz jó vége

Ferenc pápa figyelmeztette Donald Trumpot: Ennek nem lesz jó vége

A katolikus egyházfő élesen kritizálta az amerikai elnök bevándorlási politikáját.

február 11., 15:43

  • Külföld
Schmidt Mária: Merkel gyáva, bosszúálló hatalompolitikus volt, nem épített semmit

Schmidt Mária: Merkel gyáva, bosszúálló hatalompolitikus volt, nem épített semmit

A Terror Háza Múzeum főigazgatója éles kirohanást intézett a volt német kancellár ellen.

február 11., 12:08

  • Külföld
A skót rendőrség megerősítette, az eltűnt magyar ikrek holttestét találták meg

A skót rendőrség megerősítette, az eltűnt magyar ikrek holttestét találták meg

A halál pontos okát még vizsgálják, de az idegenkezűséget kizárták.

február 11., 17:27

  • Külföld
Legalább tíz beteg megölésével gyanúsítanak egy orvost Németországban

Legalább tíz beteg megölésével gyanúsítanak egy orvost Németországban

Tavaly nyáron tartóztatták le, akkor még négy idős beteg megölésének gyanújával.

február 11., 20:31