Fogyasztóvédők: önkényes, megkérdőjelezhető és manipulatív a Temu

2024.03.26. 19:02
Figyelmeztetésben részesítette a Temut a Német Fogyasztóvédelmi Szervezetek Szövetsége, mert szerintük a kereskedő átláthatatlan és alig érthető, manipulatív, önkényes és megkérdőjelezhető eszközökkel veszi rá az embereket, hogy vásároljanak.

Szakértők szerint a kínai fapados kiskereskedők, a Temu és a Shein állítólag naponta összesen akár 5000 tonna árut is kiszállítanak. Ez naponta több mint 100 darab Boeing 777-es teherszállító gépet jelent, amelyek ruhákat, játékokat és egyéb árukat továbbítanak a világ minden tájára.

„Átláthatatlan, alig érthető!” – írta közleményében a Német Fogyasztóvédelmi Szervezetek Szövetsége (VZBV), majd figyelmeztetésben részesítette a Temu nevű kínai online kiskereskedőt.

A Temu platformja elbizonytalanítja és kihasználja a fogyasztókat látszólag önkényes kedvezményekkel, kétes értékelésekkel és manipulatív dizájnnal – ennek véget kell vetni

– mondta Ramona Pop, a VZBV vezetője a Funke Mediengruppe újságainak. További vádak is felmerültek, melyek szerint

  • a vállalat megsérti az uniós fogyasztóvédelmi jogszabályokat, és zöldmosást is folytat;
  • a vásárlókat nyomás alá helyezi;
  • törvénysértő például az úgynevezett „sötét minták” használata;
  • a Temu olyan feliratokat használ, mint például a „Siess! Több mint 126 embernek van ez a termék a kosarában”.

A VZBV szerint ez a digitális szolgáltatásokról szóló uniós törvény februári hatályba lépése óta tilos. „Németországban és az Európai Unióban a fogyasztók védelmére törvények vannak, amelyeket minden vállalatnak be kell tartania” – mondta Pop.

Hamis ígéretek

A Bild szerint a zöldmosást, azaz a hamis klíma- vagy környezetvédelmi ígéretekkel való reklámozást a Temu is gyakorolja például azzal, hogy a házhoz szállítás helyett az átvételi pontokra történő szállítást klímabarátnak hirdeti. A VZBV rámutat, hogy az áruk többsége Kínából származik. Az, hogy a terméket végül egy átvételi pontra vagy a vásárló otthonába szállítják-e, a szén-dioxid-kibocsátás szempontjából aligha lényeges.

Összességében a Temu egész üzleti modellje, az olykor rendkívül magas kedvezményekkel és valós idejű termékértékelésekkel nem átlátható és szinte érthetetlen.

A fogyasztókat meg kell védeni az ilyen üzleti gyakorlatoktól

– mondta Pop a Funke-újságoknak. A következő lépés tehát egy per lehet.

Több ország célkeresztjében is ott van a Temu, köztük Franciaországéban. A múlt héten a francia parlament törvényt fogadott el, amely megtiltja az olcsó ruhák reklámozását, és környezetvédelmi adót vet ki az olcsó holmikra. Az európai játéklobbi képviselői azzal vádolták a céget, hogy nem tartja be a biztonsági előírásokat, és „valós kockázatot” jelent a gyerekekre nézve.

Emellett a magyar Gazdasági Versenyhivatal (GVH) is eljárást indított a shanghaji székhelyű cég európai működtetője, a Whaleco Technology Limited ellen. Szerintük is tisztességtelen gyakorlatokat folytat a cég és megtéveszti a fogyasztókat. Az Indexen leteszteltük, hogy megéri-e a Temuról rendelni, a véleményünket itt tudja megtekinteni.

Ehhez a cikkhez ajánljuk

  • Külföld
Még akkor is nagyon rosszul járhat Oroszország, ha viszi az ukrán területeket

Még akkor is nagyon rosszul járhat Oroszország, ha viszi az ukrán területeket

Putyin már nem számíthat stratégiai győzelemre.

február 11., 20:49

  • Külföld
Új megvilágításba kerülhet a Kennedy-gyilkosság, több ezer titkos FBI-irat került elő

Új megvilágításba kerülhet a Kennedy-gyilkosság, több ezer titkos FBI-irat került elő

Donald Trump elrendelte a merénylet titkosított iratainak feloldását.

február 12., 07:10

  • Külföld
Bűnösnek vallotta magát Donald Trump egykori jobbkeze, de mégsem megy börtönbe

Bűnösnek vallotta magát Donald Trump egykori jobbkeze, de mégsem megy börtönbe

Steve Bannont csalással vádolták.

február 12., 06:49

  • Külföld
Meglepő indokkal tiltották ki az egyik legismertebb amerikai lapot a Fehér Házból

Meglepő indokkal tiltották ki az egyik legismertebb amerikai lapot a Fehér Házból

Nem hajlandóak végrehajtani Donald Trump egyik rendeletét.

február 12., 08:24

  • Címlapon
Trump és Putyin is igazi nehézfiúkat küld a mai sorsdöntő tárgyalásra Ukrajnáról

Trump és Putyin is igazi nehézfiúkat küld a mai sorsdöntő tárgyalásra Ukrajnáról

Óriási a várakozás, hogy mire jut a kedden először tárgyaló orosz és amerikai küldöttség.

3 órája

  • Külföld
Földrengést észleltek Horvátország északnyugati részén

Földrengést észleltek Horvátország északnyugati részén

A kezdeti becslések szerint 4,9-es erősségű volt.

február 11., 20:07

  • Külföld
Szijjártó Péter a Ria Novosztyinak: Kijev megígérte, hogy nem támadja meg a Török Áramlatot

Szijjártó Péter a Ria Novosztyinak: Kijev megígérte, hogy nem támadja meg a Török Áramlatot

A külgazdasági és külügyminiszter szerint több kérdésben is megegyeztek Ukrajnával.

február 11., 07:20

  • Külföld
Mexikó joggal tart egy amerikai inváziótól, a vámokat sem tudta megállítani

Mexikó joggal tart egy amerikai inváziótól, a vámokat sem tudta megállítani

Trump beváltotta fenyegetését.

február 12., 09:41

  • Külföld
Előkerült a szerencsétlenül járt japán kamion

Előkerült a szerencsétlenül járt japán kamion

Még nem azonosították a benne levő holttestet.

február 12., 09:25

  • Külföld
Örökre elnyelte a föld a szerencsétlenül járt japán kamionsofőrt

Örökre elnyelte a föld a szerencsétlenül járt japán kamionsofőrt

A hatóságok nem keresik tovább.

február 11., 07:19

  • Külföld
Koppenhága visszavág: Dánia megvenné Kaliforniát

Koppenhága visszavág: Dánia megvenné Kaliforniát

A dánoknak több napsütésre van szükségük.

február 12., 08:40

  • Külföld
Április közepétől ismét fizetős lesz a belépés Velence történelmi városközpontjába

Április közepétől ismét fizetős lesz a belépés Velence történelmi városközpontjába

A tömegturizmus problémájával küszködik a város.

február 11., 08:03

  • Címlapon
Lázár János kilátásba helyezte a Strabag Magyarországról történő kitiltását

Lázár János kilátásba helyezte a Strabag Magyarországról történő kitiltását

A nagy vihart kavart M30-as autópálya verte ki a biztosítékot.

tegnap, 20:06

  • Külföld
Az Egyesült Államok nem írta alá a nyilatkozatot az etikus mesterséges intelligenciáról Párizsban

Az Egyesült Államok nem írta alá a nyilatkozatot az etikus mesterséges intelligenciáról Párizsban

A találkozó célja a közös álláspont kialakítása volt.

február 11., 17:18

  • Külföld
Szintet léptek a telefonos csalók, már Giorgio Armanit is célba vették

Szintet léptek a telefonos csalók, már Giorgio Armanit is célba vették

Röpködnek a milliók egy hongkongi számlára.

február 11., 07:57

  • Külföld
A skót rendőrség megerősítette, az eltűnt magyar ikrek holttestét találták meg

A skót rendőrség megerősítette, az eltűnt magyar ikrek holttestét találták meg

A halál pontos okát még vizsgálják, de az idegenkezűséget kizárták.

február 11., 17:27

  • Címlapon
Bicske polgármestere: veszélyben van a város közbiztonsága

Bicske polgármestere: veszélyben van a város közbiztonsága

A lakosságot arra szólította fel, hogy ne kezdjenek önbíráskodásba.

1 órája

  • Külföld
Ferenc pápa figyelmeztette Donald Trumpot: Ennek nem lesz jó vége

Ferenc pápa figyelmeztette Donald Trumpot: Ennek nem lesz jó vége

A katolikus egyházfő élesen kritizálta az amerikai elnök bevándorlási politikáját.

február 11., 15:43

  • Külföld
Vámháborúba keveredhet Európa, kemény üzenetet küldött a bizottság elnöke

Vámháborúba keveredhet Európa, kemény üzenetet küldött a bizottság elnöke

Donald Trumpnak üzent Ursula von der Leyen.

február 11., 11:00

  • Külföld
Schmidt Mária: Merkel gyáva, bosszúálló hatalompolitikus volt, nem épített semmit

Schmidt Mária: Merkel gyáva, bosszúálló hatalompolitikus volt, nem épített semmit

A Terror Háza Múzeum főigazgatója éles kirohanást intézett a volt német kancellár ellen.

február 11., 12:08

  • Külföld
Tragédia Dél-Koreában: tanár szúrta halálra a nyolcéves diáklányt

Tragédia Dél-Koreában: tanár szúrta halálra a nyolcéves diáklányt

A tanúvallomásában elhangzott, hogy mindegy volt, melyik gyerek az.

február 12., 07:34

  • Külföld
Kigyulladt egy felhőkarcoló Argentínában

Kigyulladt egy felhőkarcoló Argentínában

Buenos Aires egyik luxusnegyedében történt az incidens.

február 12., 08:21

  • Címlapon
Vörös kódot adott ki a Belügyminisztérium

Vörös kódot adott ki a Belügyminisztérium

Egészen péntekig érvényben lesz.

tegnap, 20:05