Milliárdos kártérítést fizethet az Apple
A Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (FTC) 32,5 millió dolláros, több mint hétmilliárd forintos kártérítésre kötelezte az Apple-t, mert visszatérő probléma volt, hogy a szülők Iphone-ját használó gyerekek rengeteg pénzt költöttek a fizetős alkalmazásokra. Az Apple-nek a számlázási módszerein is változtatnia kell.
Az Apple elfogadta a bíróság döntését; mint mondták, nincs kedvük a hosszas jogi csatározáshoz.
A megállapodás győzelmet jelent minden vásárlónak, akiket megkárosított az Apple igazságtalan számlázási gyakorlata, és figyelmeztetés az üzleti közösségnek: mindegy, hogy a mobiliparban vagy egy bevásárlóközpontban működő cégről van szó, az alapvető fogyasztóvédelmi szabályokat be kell tartani [...] Nem lehet kifizettetni egy olyan vásárlást, amit nem hagytak jóvá – nyilatkozta Edith Ramirez, az FTC szóvivője.
Az FTC szerint az Apple nem tájékoztatta róla a szülőket, hogy az egyszeri alkalmazásvásárláshoz használt kód további 15 perc szabad felhasználást biztosít, így a gyerekek további engedélyeztetés nélkül vásárolhatnak. Azt is kifogásolták, hogy az Apple jelszóbeviteli képernyőjén nem magyarázták el, hogy a jelszó beírásával véglegesítik a vásárlást.
Az Apple ellen több tízezerszer tettek panaszt ilyen esetekben. Egy nő elmondta, hogy a lánya 2600 dollárt tudott elkölteni egyetlen alkalmazással.
A mostani kártérítési megállapodás az amerikai App Store-ra vonatkozik; az Egyesült Királyságban az Apple szinte minden esetben kártérítést fizetett, ha a szülők a gyerekek felelőtlen költekezésére panaszkodtak.