A felhasználók 2004. augusztus 16-án ismerkedhettek meg a Service Pack 2 biztonsági javítócsomagjával, és a Microsoft ekkor százhúsz nap haladékot adott nekik arra, hogy felkészítsék gépüket a fogadására. Mivel sok ügyfél kompatibilitási problémákra panaszkodott, a Microsoft megduplázta a türelmi időszak hosszát, hogy mindenki alaposan letesztelhesse a kiegészítő szoftvert.
Van kibúvó
A mostani lépés csak azokat érinti, akik közvetlenül a Microsoft szervereiről töltik le az automatikus frissítéseket; nagyon sok vállalat úgy állította át a rendszerét, hogy a munkaállomások a saját központi szerverükről töltsék le a javítócsomagokat, mert így a saját munkarendjükhöz igazíthatják a gyakran újraindítással járó eseményt, írta a Cnet.
Kell az SP2
A Microsoft is elismeri, hogy fontos a szoftverek tesztelése, de próbálta felhívni a vállalatok figyelmét az SP2 fontosságára, amely valamelyest megnöveli a rendszerek biztonságát, különösen a hordozható számítógépekét, amelyek gyakran kerülnek ki a vállalati tűzfalak védelmi vonala mögül.