Interjú a Nokia antropológusával
A New Scientist interjút készített a Nokia egyik kutatójával, Jan Chipchase-zel, aki azt vizsgálja, hogy az emberek miként használják a mobiljukat, majd a látottak alapján tesz javaslatokat a fejlesztőknek. Az interjúban főleg azok a részek érdekesek, ahol a fejlődő országokról beszél Chipchase. Például arról, hogy a gyártó által meghatározott élettartamnál sokkal tovább működőképesek maradnak a mobilok, mert a javítási útmutatók szórólapokon és elektronikus formában is terjednek, angol, hindi és kínai nyelven. Emellett sok olyan szerviz van, ahol a mobilok hekkelésével foglalkoznak, és rengeteg a továbbfejlesztett hamisítvány - például vannak olyan kamu Nokiák, amelyek két SIM-kártyát kezelnek. Merthogy a fejlődő országokban inkább SIM-kártyát cserélnek, ha úgy olcsóbb a hívás.
Persze olyan esetről is beszámol Chipchase, amelyben a Nokia ad jó megoldást egy lokális problémára: Ugandában és Indonéziában gyakori, hogy egy cég alkalmazottai vagy egy egész család ugyanazt a közös mobilt használja, ezért a Nokia olyan készülékeket tervezett, amelyekben több telefonköny van, egymástól jól elkülönítve.
Rovataink a Facebookon