Lehet, hogy valójában áremelés a Telenor-kedvezmény?

A Telenor elhatározta, hogy megszünteti több mint 140 régi díjcsomagját, és ezeknek az előfizetőit átteszi másik tarifára. Az is része volt az ajánlatnak, vagy inkább ultimátumnak, hogy az érintett számlás előfizetők ugyanannyi pénzért hasonló vagy több szolgáltatást kapnak. A mobiltársaság elmondta, a váltás az ügyfeleik körülbelül 10 százalékát érinti.

Nagyon úgy tűnik, hogy mégsem jár jól mindenki, ezért arra kérjük olvasóinkat, hogy a cikk alatt hozzászólásban, vagy emailben jelezzék nekünk, ha pórul jártak: milyen havidíjat, perc- és sms-tarifákat kellett fizetni korábban, és ehhez képest mit ajánlott fel a Telenor. 

Van néhány muszáj-tarifaváltás, amiről már látszik, hogy rosszul jár vele az egyszeri előfizető. A régi Djuice-csomagban hálózaton belül és más belföldi hálózatba egyaránt 37 forintos percdíjjal lehet telefonálni, és ugyanennyibe került az sms. A Praktikum ezzel szemben 51 forintot húz le a kártyáról percenként, tehát ebben az esetben nem túl kedvező az ajánlat.

Más a havi 3600 forintos havidíjú Számlás 20 csomagját tartaná meg, ebben ugyanis csak 21 forint egy perc és 23 forint az sms. A cserébe felajánlott MyTariff S nem találta jó kedvében olvasónkat, ezért ugyanis havi 4500 forintot kellene fizetni, és a lebeszélt percek 40 forintba kerülnek. Az sem hatotta meg, hogy egy évig 2000 forint havidíjkedvezményt kapna, mert hosszú távon az alacsonyan maradó percdíj több előnnyel jár.

Megkerestük a Telenort, hogy ilyen esetekben milyen számítások szerint fogható fel kedvezményként a tarifaváltási ajánlat, a választ még várjuk.

Frissítés:

A Telenor elmondta, a számlás ügyfelek esetében a korábbi havidíjukat vették figyelembe, és ahhoz igazodóan azonos, vagy alacsonyabb havidíjú csomagba váltják őket. Egyelőre nem kell pánikolni, mert van idő a váltásig, és a mobilcég azt ígéri, hogy minden tarifacserével érintett számlás ügyfelet legalább egyszer felhív telefonon, hogy segítsen a csomag kiválasztásában.

Felhívták a figyelmünket a különféle extra csomagokra is, ezekkel csökkenteni lehet a hívások és sms-ek költségét. A családi csomag például a csoport belüli beszélgetéseknél 0 forintos percdíjat jelent havi 1000 perc erejéig, míg a vezetékes-hívó havidíj nélkül is 9 forintos percdíjat ad vezetékes belföldi telefonszámok hívásakor.

Jó hír, hogy a hűségidő nem hosszabbodik meg, amikor a Telenor új díjcsomagra vált valakit. Aki viszont készülékvásárlási kedvezményt kapott, annak az árengedmény összegét kötbérként vissza kell fizetnie, ha a szerződés felmondásával ott akarja hagyni a céget.

5 könyv
Több mint 600 meghökkentő, érdekes és tanulságos történet!

MEGVESZEM

Kövesse az Indexet Facebookon is!

Követem!