Dobhatja a Wizz Air a Malév GH-t a lehúzások miatt
Nemrég írtunk róla, hogy Budapesten a weboldalukon szereplő díj több mint a dupláját szedi be a Wizz Airrel partner földi kiszolgáló személyzet, a Malév Ground Handling azoktól, akik elfelejtettek online becsekkolni. A különbség tízezer forint, a fapados légitársaságnál állítólag hegyekben állnak a panaszos esetek, a cég mégis szemet huny a módszeres lehúzás felett.
Most a Wizz Air is megszólalt.
„A Wizz Air megerősíti, hogy álláspontja szerint jelenlegi működésével a Malév Ground Handling Zrt. megsérti jogi kötelezettségeit, amikor a kihirdetettnél magasabb árat számít fel az utasoknak”
– mondta Diederik Pen, a Wizz Air ügyvezető alelnöke és üzemeltetési igazgatója.
„A helyzet megoldásának érdekében minden lehetőséget megvizsgálunk, beleértve a szerződés felmondását is.”
A Wizz Air szigorú követelményeket szab az utaskezelés területén, és elvárja, hogy kiterjedt hálózatán belül minden partnere eleget tegyen ezeknek. Ha bármely partnerünk megszegi kötelezettségeit, és félrevezeti a Wizz Air utasait, akkor alapos vizsgálattal, illetve szükség esetén jogi lépésekkel kell szembenéznie.
A dolog érdekessége, hogy a Wizz Air magyar vezérigazgatója, Váradi József korábban a Malévot is igazgatta, a Malév GH pedig az egykori légitársaság utolsó maradványa.
Kövesse az Indexet Facebookon is!
Követem!
