Kiderült, ki tett keresztbe a Revolutnak Magyarországon

A Revolut magyarországi számlavezető bankja – azaz a Raiffeisen – saját kockázatértékelése alapján döntött az üzleti kapcsolat megszüntetéséről a kettejük között létrejött szerződés által biztosított felmondási események alapján – derült ki a Magyar Nemzeti Bank (MNB) Indexnek megküldött válaszából. Ez mintegy félmillió magyar felhasználót érint – a Litvániában bejegyzett Revolutnak összesen közel 18 millió ügyfele van.

Hétvégi hír, hogy

Eddig a Raiffeisen Bank nyújtotta ezt a szolgáltatást a litván cégnek: az utalásnál adott számlaszám mellé meg kellett adni közleményben a felhasználó ügyfélazonosítóját, a bank pedig e szerint rendszerezte az adott számlán a pénzt.

Azonban múlt péntektől kezdve egyre több magyar felhasználó kapott üzenetet a cégtől, amely szerint április 1-jétől a Revolut már nem fér hozzá a helyi forintfizetési rendszerekhez, azaz „ennek következtében a helyi számlaadatok, amelyeket a helyi HUF pénznemben történő fizetések fogadására használtál, többé nem lesznek elérhetők”. A bank ezentúl a fizetések fogadásához az LT-vel kezdődő IBAN- (nemzetközi bankszámlaszám) számlaszámot javasolta. 

A Revolut többi szolgáltatását, amelyeket az átlagos magyar felhasználók többsége használhat, ezek a bejelentések jelen tudomásunk szerint nem érintik. 

Az ügyben megkerestük a Raiffeisent is, de banktitokra hivatkozva nem kívánták kommentálni az Index értesülését, ahogy azt sem tudtuk meg, hogy

• miért és mi alapján döntöttek így;
• miért lett kockázatosabb a Revolut;
• illetve hogy melyek ezek a felmondási események, amelyekre az MNB hivatkozott.

A Revolutról kérdeztük hétfőn megjelent interjúnkban Virág Barnabást is, a jegybank alelnökét, aki kiemelte, hogy a legelső helyen ezen a téren is a biztonság áll.

A Revolut már nem csak mint pénzforgalmi szolgáltatást nyújtó szereplő van jelen a magyar piacon. Általános banki szolgáltatásokat is kívánnak nyújtani. Mindenkinek, aki a szolgáltatásokat igénybe veszi, fontos tisztában lennie azzal, hogy mivel a Revolutnak jelenleg nincs leánybankja Magyarországon, és a székhelye Litvániában van, ezért bármilyen fogyasztói probléma, betétbiztosítási kérdés, amely fölmerülhet egy normál banküzemi működés során, azzal kapcsolatban Litvániában, litván vagy angol nyelven kell a problémáikat, az ügyeiket intézni

– fogalmazott az Indexnek Virág Barnabás, hozzátéve, hogy azért tartják fontosnak, hogy a Revolut leánybankként is megjelenjen Magyarországon, mert akkor értelemszerűen ezeket a problémákat a magyar ügyfelek magyar nyelven, egy hazai leánybankkal rendelkező entitásnál is el tudják intézni. „Ebben az esetben az MNB-nek is mint felügyeleti szervnek sokkal erősebb lehet a jogérvényesítési szerepköre” – közölte a jegybank alelnöke.

Elárulta azt is, hogy „folyamatos kapcsolat van a Revolut és az MNB között”, de

Virág Barnabás szerint az elmúlt évtizedek banktörténete sok olyan példát mutatott, milyen problémákat okozhat, amikor egy kis országban vannak nagy méretű, országhatárokon átívelő szolgáltatásokat nyújtó bankok bejegyezve. „Maga a Revolut Bank mérete is azt indokolja, hogy ne csak a litván hatóság lássa el a felügyeleti, illetve a betétbiztosítási jogköröket, hanem az EKB legyen ezen a téren a meghatározó szereplő. Ez a folyamat zajlik, de azon nem változtat, hogy ha Magyarországon bárkinek bármilyen problémája van a cég szolgáltatásaival, akkor az ügyei intézését litván vagy angol nyelven kell megtennie. Ezt kell mérlegelni, amikor a bank szolgáltatásait igénybe veszik” – mondta az MNB alelnöke.

Az ügyben kerestük a Revolutot is, cikkünk megjelenéséig azonban nem válaszoltak – amint reagálnak, cikkünket frissítjük, vagy újat írunk.

(Borítókép: Nagy Tamás / Index)

Kövesse az Indexet Facebookon is!

Követem!