Karácsonykor több településen elment a mobilnet és telefon szolgáltatás

2024.12.30. 18:44
December 24-én a viharos szél ledöntötte a Telekom-adótorony tetejét Kőszegszerdahelyen a helyiek által Páskomnak nevezett településrészen. Kőszeghegyalja több településén azóta nincs hálózat: se telefon, se mobilinternet. A Telekom közlése szerint egy ideiglenes mobilállomást vasárnap estére beüzemeltek, mely biztosítja a mobilhang- és adatforgalmat, valamint a torony helyreállítási folyamatát is elindították.

December 24-én a viharos szél ledöntötte a Telekom mobil adótorony tetejét Kőszegszerdahelyen. Kőszeghegyalja több településén azóta a Telekom-előfizetők nem tudnak telefonálni és internetezni a mobiljaikkal. Egyedül a segélyhívás működik – számolt be a Vas vármegyei hírportál

Először Kőszegszerdahely hivatalos Facebook-oldalára került fel december 25-én 20 órakor az a hivatalos információ, hogy „a Telekom tájékoztatása szerint 24 órán belül ideiglenes megoldást telepítenek a megrongálódott mobiltorony kiváltására.” Ugyanez volt olvasható Velem község oldalán is – számolt be róla az Economx.

A meghibásodás egyébként a vezetékes rendszert nem érintette, a Vodafone és a Yettel szolgáltatásában sem volt tapasztalható kiesés.

Telekom: már áll az ideiglenes mobilállomás

December 29-én délelőtt újabb bejegyzéssel frissült a velemi oldal: információjuk szerint január 10. körül kapja meg a Telekom a szükséges alkatrészeket, utána tudnak nekiállni a helyreállításnak.

Végül megérkezett a Magyar Telekom Vállalati Kommunikációs Igazgatóságának hivatalos tájékoztatása is, amelyet eljuttattak a vaol.hu portálnak. Eszerint a cég szakemberei kiemelt prioritással dolgoznak a kialakult helyzet mielőbbi rendezésén.

Megkezdték az ideiglenes mobilállomás telepítését, ezzel biztosítva a mobilhang- és adatforgalmat, továbbá a megrongálódott mobiltorony helyreállítási folyamatát is elindították.

A mobilszolgáltatás visszaállításáig az érintett ügyfelek figyelmébe ajánlják a Wifi Hang szolgáltatásukat, melynek segítségével bármely szolgáltatótól igénybe vett otthoni internet hálózaton keresztül tudnak mobilhívást kezdeményezni és fogadni a mobil díjcsomagjuknak megfelelő tarifán, külön előfizetési díj nélkül. 

Az Economx portálhoz délután 13:50 magasságában érkezett egy frissebb tájékoztatás:

Az ideiglenes mobilállomást kollégáink vasárnap estére beüzemelték, mely biztosítja a mobilhang- és adatforgalmat, valamint a torony helyreállítási folyamatát is elindították. Köszönjük érintett ügyfeleink türelmét és az okozott kellemetlenségekért elnézést kérünk

– közölte a lappal a Magyar Telekom, és egy képet is mellékeltek a frissen beüzemelt ideiglenes mobilállomásról.