A slágerek drágábbak
A számok többségéhez az egységáron lehet hozzájutni, az átlagosnál népszerűbbekért 99 pennyt, illetve a "gold" kategóriába soroltakért pedig 1,19 fontot kell kicsengetni. Ebbe a kategóriába azok az új számok tartoznak, amelyeket a rádióállomásokban történt debütálásukkal egyidőben már le lehet tölteni, a CD-k boltokba kerülése előtt hat héttel. Teljes albumokat 7,99 font, illetve 12,49 euróért lehet megszerezni. A letöltött zenéket a Windows Media Player legfrissebb verziójával lehet meghallgatni.
Sikeres konkurencia
A rivális Apple iTunes szoftvere zeneszámonként 99 dollárcentet kér a letöltésért. Az Apple májusban indított szolgáltatása rendkívül sikeresnek bizonyult, az első két hónap alatt ötmillió számot vásároltak meg a felhasználók. Az iTunes szolgáltatást ugyanakkor a számítógép-felhasználók alig öt százaléka éri el - azok, akik az Egyesült Államokban élnek és Apple Macintosh számítógéppel rendelkeznek.