További Budapest cikkek
-
A kormány szerint autósüldözés folyik Budapesten - Elkezdték a Széll Kálmán téri átjáró építését
- BKK: Leszállíthatják a budapesti járatokról a maszk nélküli utasokat
- Szombattól pótlóbusz jár az 1-es villamos helyett a Hungária és a Könyves Kálmán körúton
- A koronavírussal magyarázza a BKV, miért nem lesz idén nyáron sem klíma a 3-as metrón
A közlemény szerint a VEKE az elmúlt napok tapasztalatai alapján nem hagyhatja szó nélkül a menetrendi változások megvalósításának mélypontját: az utastájékoztatás színvonalát.
A szervezet szerint önmagában nehezen érthető, hogy miért még mindig csak a végállomási indulási időpontokat tüntetik fel a megállóhelyeken, az utasokat arra kényszerítve, hogy fejben adják össze a végállomási indulási időpontokat az általában a valósággal köszönőviszonyban sem lévő menetidőkkel.
A legigénytelenebb azonban a BKV honlapján történő utastájékoztatás színvonala. A közlekedési társaság honlapja önmagában is inkább hasonlít egy színes, villogó reklámokkal teli hirdetési rovatra, mint egy információs portálra, azonban a sokszor gondosan elrejtett forgalmi adatok többsége is hibás, értelmezhetetlen, használhatatlan.
Az internetes utastájékoztatás a legolcsóbb és leghatékonyabb módja egy ilyen mérvű változás kommunikálásának. A BKV az internet nyújtotta lehetőséget azonban félretájékoztatásra használja, lejárt és valótlan információkat tartalmazó tájékoztatók és több tucatnyi hibás vagy hiányos menetrend áll az érdeklődők rendelkezésére a bkv.hu-n.
A menetrendek fele elavult, az újonnan indult és a már rég megszűnt járatok vegyesen, összekeverve, még avatott szemek számára is nehezen kikereshető módon, ömlesztve tárulnak az olvasók elé. A teljes hálózatot bemutató térkép nem elérhető, ahogy egyébként ez nyomtatott formában sem hozzáférhető.
A változásokról egyetlen aktuális tájékoztató sem található a honlapon, a kitett tájékoztató rég nem aktuális. A bkv.hu jelen formájában teljesen alkalmatlan arra, hogy a változásokat megismerjék a budapestiek, pedig a szűkszavú tájékoztatók a honlapra irányítják az érdeklődőket.
Lopják az új menetrendi táblákat
Nem volt fennakadás a tömegközlekedésben a hétvégén, de az új menetrendek nagy tesztje csak hétfőn kezdődik, mondta el Szilágyi Károly, a BKV Zrt. szóvivője. A megállókban több mint 300-an tájékoztatják az utasokat a változásokról, ugyanakkor nehezíti a közlekedést, hogy több megállóból már most százas nagyságrendben ellopták a frissen kihelyezett menetrendeket. Szilágyi Károly ugyanakkor arról is beszámolt: egy éjszaka alatt 6900 menetrendet kellett elhelyezniük a megállókban, soknak azonban csak hűlt helye maradt. A BKV honlapján több járatnál is az olvasható, hogy "Szerkesztés alatt", a szóvivő azonban azt mondta: ezeket vita övezi, megvárják a tapasztalatokat, felmérik az emberek igényeit és csak ezután jelölik ki a végleges megállóhelyeket.
Kövesse az Indexet Facebookon is!
Követem!
