2023. december 23., 05:58 Bevetik az amerikai légierőt, rátapadnak a Mikulásra Nem tévesztik szem elől a vén szakállast.
2023. január 31., 13:53 Elvira megszólal, robotasszisztens válaszol a MÁV telefonos ügyfélszolgálatán A mesterséges intelligencia alkalmazásával megszűnik a várakozási idő.
2022. március 29., 13:22 Hamis befektetést ígértek telefonon, 108 embert vettek őrizetbe A gyanúsítottak havonta több mint 3 millió eurós (mintegy 1,1 milliárd forint) jogtalan hasznot húztak.
2020. szeptember 7., 10:43 Többmilliós bírság a telefonos ügyfélszolgálatoknak Még mindig sokat kell várni arra, hogy kérdés vagy panasz miatt indított hívásra érdemi ügyintézőhöz kapcsoljanak.
2020. június 13., 19:29 Végre valami haszna is van a járványnak: fejlesztik az állami telefonos ügyfélszolgálatot A kormány ezzel is csökkentené a személyes jelenléttel járó hivatali ügyek számát.
Bevetik az amerikai légierőt, rátapadnak a Mikulásra
