Több védelem
Bár az SP2 megjelent a fájlcserélő hálózatokon, a Microsoft azt javasolta az egyéni felhasználóknak, hogy ne töltsék le a több száz megabájtos céges verziót, mert a nekik szánt változat csupán nyolcvan megabájtos.
A Service Pack 2 telepítése után a hackerek nehezebben vehetik át a számítógép irányítását, mert az átalakított biztonsági rendszer blokkolja a popup hirdetéseket, kivédi a puffer túlcsordulását, elmenti az összes letöltött fájl származási helyét, és megakadályozza néhány kémprogram működését. A Microsoft továbbfejlesztette a beépített tűzfalat is, amely automatikusan elindul majd, a Windows Messenger viszont alapból kikapcsolt állapotban lesz.
Megelőző takarítás
A védelmi rendszer központi eleme a Security Center, melynek felületén a felhasználó megtekintheti az új vírusokkal, frissítésekkel és a tűzfallal kapcsolatos információkat. A Microsoft arra hívta fel a felhasználók figyelmét, hogy az SP2 letöltése előtt futtassanak le néhány vírusirtót rendszerükön, mert a kártékony programokkal már megfertőzött gépen már az SP2 telepítése sem segít.