Két svájci székhelyû csomagküldõ cég, az Editions Atlas SA, valamint leányvállalata, a Provea SA a magyar Linea Directa Communications Kft.-n keresztül a fogyasztókat megtévesztõ állításokat közölt az általuk forgalmazott termékekkel (alsónemûk, illetve kártyasorozat) kapcsolatban.
A vizsgálat során fény derült arra, hogy a Provea a forgalmazott áruk árával, illetve minõségével és az aktuális árengedményekkel és akciókkal kapcsolatban valótlan állításokat tett. A vevõknek a valóságnak meg nem felelõen teljes körû visszavételt ígért a forgalmazás során, és az elállási jog határidejérõl a törvényben megszabott minimumnál rövidebb idõt közölve adott tájékoztatást.
Ezen túlmenõen GVH a versenytörvénybe ütközõnek találta, hogy a Provea megrendelés nélkül küld árut, és olyan körülményeket teremt, hogy a vásárolni nem kívánó címzettnek kelljen intézkedést tennie az általa meg sem rendelt csomagok küldésének leállítása érdekében. Amennyiben ezt nem teszi meg, fizetési felszólításokat kap. A csomagküldés leállítása érdekében teendõ intézkedéseket pedig hátráltatja.
A számítógépes, földrajzi és horgolási ismereteket, valamint gyógy- és fûszernövényekrõl szóló kártyacsomagokat küldõ Editions Atlas SA a GVH szerint a vásárlók választási szabadságát korlátozta, amikor a fogyasztó nem kapott egyértelmû tájékoztatást a termékrõl, beszerzésének hosszáról és költségérõl. Emellett a Proveához hasonlóan az Editions Atlas szintén megrendelés nélkül küld árut, és akadályozza a címzetteket a meg sem rendelt csomagok küldésének leállításában.
A GVH még egy céget elmarasztalt: a Linea Directa Kft.-t, mivel telemarketing-tevékenysége során a fogyasztók megtévesztésre alkalmas tájékoztatást adott a termékekrõl (fehérnemû), és közremûködött abban, hogy Provea, valamint az Editions Atlas a csomagküldõ-kereskedelem alapvetõ szabályait sértõ gyakorlatot tarthasson fenn.
A versenyhatóság súlyosító körülményként vette figyelembe, hogy a két svájci társaság több éven keresztül, üzletpolitikai jelleggel alkalmazta a megtévesztõ hirdetéseket. Továbbá azt is hogy a Provea és az Editions Atlas tulajdonosa és képviseletét ellátó tisztségviselõje azonos, valamint, hogy utóbbi társaság leányvállalatának tájékoztatási gyakorlatát a GVH korábban már vizsgálta.
A jogsértések miatt a GVH a Linea Directa Kft.-re és a Provea SA-ra egyetemlegesen 7,5 millió, a Linea Directa és az Editions Atlas SA-ra 3 millió forint bírságot rótt ki. Emellett a három vállalkozást eltiltotta az eddigi hirdetési és ajánlási gyakorlat alkalmazásától is.